【事件3】 电子义工证被质疑“捆绑商业利益”
10月19日，有义工网友发帖反映“义工证捆绑太多商业利益”引发网民热议。短时间内，义工群体滥竽充数、服务走过场、混时间混积分、为自己镀金捞资本等问题被陆续曝出，成为公众关注的焦点。
事发一周之内，各网站转载相关新闻63条；新浪微博检索到相关信息16条，腾讯微博检索到相关信息10条；本地论坛网帖443条。网民讨论观点集中于本地论坛：一、多数网民认为义工活动流于形式，已失去真正寓意；二、部分网民反映义工证办证难；三、少数网民为义工队伍正名。
事件节点：
深圳义工首推电子义工证（南方都市报 2013/10/30）
10月18日，据深圳卫视财经生活频道“经济生活报道”栏目报道，深圳义工联工作人员称，义工证的制作需要一定的费用，而这笔费用目前是由中国银行赞助。作为回报，义工联方面便在义工证的另一面制作成信用卡。中国银行深圳支行的相关负责人也称，义工证背面出现信用卡，并非义工联为银行强行拉业务，这仅仅是银行为义工联提供的一个便民服务。不管该义工证的信用卡功能是否开通，义工们仍然要保管好证件，避免个人信息被人盗用。
10月22日，深圳论坛帖文《我办义工证都4个月了，还没下来，为什么》，反映个人办义工证4 个月依然没有拿到。
10月23日，深圳论坛帖文《电子义工证“捆绑”的是方便》，认为“电子义工证是创新之举。第一、制证是要成本的，这个钱没有向政府伸手，也没有号召义工捐款，而是由中行赞助出资的。第二、该证具有10项功能（是不是全部都开通了，我也不很清楚），给义工朋友提供了方便。”
10月24日，深圳论坛帖文《我也说说电子义工证》，认为“电子义工证严重打击了那些真正做义工朋友的积极性，特别是一些持续做的老义工。”
10月29日，据《羊城晚报》报道，深圳市义工联回应，申领“电子义工证”的义工可自主选择是否开通金融功能，此外“电子义工证”通过整合社会资源为义工争取了更多保障与权益。
针对网友担心的个人信息泄漏的问题，深圳市义工联回应称，储存义工个人信息的数据库设置在深圳市电子政务资源中心，且芯片的保密度高，不易被他人破解和窃取。同时义工联表示，提供给金融机构的仅为姓名、性别、电话、住址等基本信息，像义工的学历、服务专长等服务信息是不会给金融机构的。
10月30日，据《南方都市报》报道，市义工联相关负责人表示，降低门槛是为了吸纳更多人进来，但不意味着服务下降，义工招募之后会进行相应常态化培训。在电子义工证平台上，也区分专业性、非专业性。部分义工活动确实存在滥用义工资源之嫌，《深圳市义工服务条例》对义工的定义、服务范围、注册条件、权利与义务等方面作了详细规定。基层组织应引导义工各尽所能，义工服务不适合引入过多行政手段干预，但义工可以用脚投票、抵制滥用义工。