计分情况（计量单位：分，单项满分：20）
当事人说
截至刊印，涉事机构暂未回复邀请。
龙岗区市民刘先生：据我所知，质疑应该是没有多大缓解，因为具体反映的一些问题，（公积金中心）虽然说了但是没有去改善。可能现在最多的就是一个商转公的罚息，然后是办理网点等问题，好像也没有见到有什么效果。对于商转公办理速度问题，你每拖一个月，大家的利息都要多交一个月。9月16日提出申请，到目前都多久了，还没有办成。
网言网语
感谢政府，感谢公积金中心，充分考虑了民意，对商转公做了大量的工作和付出。
——深圳论坛网友“shirleykappar” 2013-09-10
公积金中心太让人失望，说了同行商转公免赎楼，现在公积金中心却发表通知，中行罚息1个月。试问，要罚息一个月，我根本就不用跑那么远去中行办理公积金贷款，我选择其他行更好。问了下建行，也是不清不楚，银行人员甚至还是要抵押担保费什么的，罚息也说按什么合同办事。请问我们养的这些深圳公积金中心的官员们整了这么多年的公积金，做了什么工作？
——深圳论坛网友“wxm5824 ”2013-10-12
我们穷苦百姓，月供已经喘不过气来，还要养家糊口，例如我现在商业贷款已经月供6、7千，若转为公积金贷款后，月供估计会略少，就算月供成了5千吧，那么按银行的给法，这6个月我既要还商业贷款，又要还公积金贷款月供，月供的负担一下子达到了1.2万左右，深圳公积金中心你救救我吧？？这样的政策真是汗颜……我还要养家糊口，支撑1、2个月还能借点，半年（6个月）不知道谁哪个脑子想的？？
——深圳论坛网友“百心声1111” 2013-10-10