在城市规划中多听听地质专家的意见。地上和地下都有自己的环境特点,不可偏废。只有充分认识这些规律,顺应自然,才能将人类活动对环境的影响降到最小。目前,在很多城市规划当中,地质专家参与程度并不高,导致一些地下工程存在隐患。因此,在进行地下空间规划时,需要充分考虑地质因素。至于一些违规施工,更应当明文禁止。有关部门应当加强立法和监管,全方位参与整个建设过程,避免层层转包导致实际施工者权责不统一而造成的工艺欠缺,留下安全隐患。
——深圳论坛网友 芝士方便面 2013-8-5
专家点评:
事后能通过专家及时告知对周围房屋不会造成影响,以免引起更大的恐慌,应对基本及时。如果果真报警了而不理, 有关部门需要检讨自己的“不作为”行为。也许这个真不归他们管,但在职责不清的情况下,作为国家有关部门不能推诿,应该负起协调的责任。
——范以锦 省内高校研究机构负责人
事发前,曾有居民预警,但相关部门没能预防是失职。事发后,多部门赶赴现场展开抢险工作,并及时找到了地陷的原因所在,通过媒体公布于众,平复了民众的恐慌情绪。
——沈阳 武汉大学教授、博导
政府部门针对问题的界定、事件的处理效率与民众心中的期望值有很大的差距。随着应对细节的不完善,和政府部门对多重举报的麻木使得民众对此次的地陷处理尤为不满。这要求在网络媒体产生舆论影响力的今天要重视网络举报的重要性,坚持正确而客观的应对标准,减少舆论对“双重标准”的质疑。
——庞胡瑞 人民网舆情频道执行主编
从新闻应对的角度讲,有关部门关于这件事的速度、反应、方式,都没有太大问题。建议应该抢在下一个事件出现之前,提早采取行动。例如加大排查力度,进行必要的防范宣传等等。
——张学虎 本市政协委员
相关单位虽然能够及时作出回应,但竟然找不到负责任的部门和人员,岂非咄咄怪事!这显然会给公众形成政府部门处理自己的问题时雷声大雨点小的印象。
——南云楼 本市民间研究机构人士
此类事件连续发生,没有看到涉事部门舆情应对的进步,发言人制度形同虚设,任由媒体演绎、公众猜测。
——陆亚明 本市媒体负责人
反应比较迅速,善后工作比较得力。市民反响不是很大。但值得注意的是,今年以来,深圳发生了多起地陷致人伤亡的事故。深圳为什么会发生这么多地陷事故?地陷的原因是什么?我们可以采取什么措施预防、应对地陷事故?这些问题,有关部门更应该和市民沟通、交心。
——朱克奇 本市媒体评论员
地陷相继发生,容易引发社会恐慌。官方微博在第一时间内主动发布,公布受伤等安全情况,在一定程度上遏止了传谣信谣。但也应该有相关部门统筹,找到统一的信息发布出口,避免信息发布内容不一,相互打架。在发布的内容方面,显得相对生硬,没有表现出诚意,缺乏人性化,比如对受伤者和市民的致歉。光有速度还不行,还得有温度。
——杨大正 省内新闻媒体从业者
尽管舆情沸沸,但新区相关部门不断更新最新进展,后续反应非常及时,并从机制上厘清责任主体,改善以前政府部门间缺乏信息联动机制致使居民遇到类似问题投诉无门的怪状。
——李鸿文:本市媒体从业者

