当事人说：
深圳康宁医院重大院务办公室张主任：只是有6种规定的重性精神病才需要按规定登记，并不是所有（精神病都要）。这6种只占了病人的百分之一多一点点，根本不存在深圳市百分之二十多是病人，其中百分之八十多没有登记的情况，这个不是这么回事。不要造成恐惧和误解，这是历史原因，这个登记的工作开始的时间不长，很多的信息，要信息的拥有者同意才能登记，这个环节很多，也不是一下子做就能做得起来的，涉及到很多方面。不要渲染精神病人不能防范的情况，要多支点招。
截至刊印，官方未予回应。
网言网语：是精神病人就可以无法无天到处杀人吗?强烈要求司法机关依法严肃从重惩处！
——深圳论坛网友“cnbest” 2013-07-29
应该追责看护人，看护不住送院，而不是出来砍人而不负刑责。
——新浪微博网友“雨停6” 2013-07-29
3天前北京超市砍人1死3伤曝光后，今天就来了个相同案例。前段时间厦门公交爆炸案大肆报道后，前两天就来了个北京机场爆炸案。这种恶意危害公共事件还是曝光度不要这么高的好，会增加很多效仿者。
——新浪微博网友“Afrozac” 2013-07-29
专家点评：
公安的反应包括出警和新闻发布，总体来说及时快速。精神病患者伤人事件频发，网民提出监管人、管理部门的责任问题，须引起重视。
——范以锦 省内高校研究机构负责人
作案没有征兆，所以预防比应对更重要。这也体现了相关部门对精神病患者的管理缺位。
——沈阳 武汉大学教授、博导
以@深圳罗湖公安为主的政务微博实现了对事件的完整信息发布，有效杜绝了谣言的产生，具有良好的舆论引导效果。由于“精神病问题”成为国内八月份的舆论应对难题，包括北京在内的众多地区都集中进行了清剿行动，此次深圳的行动也获得了网上较高的舆论评价。
——庞胡瑞 人民网舆情频道执行主编
警方第一时间回应，而且信息公开层层递进，不给谣言和误解留一丝余地，负面舆论自然很少。
——段赛民 新华网舆情监测分析中心总监