“天价搬家费”背后的行业潜规则:高仿知名公司,重金竞价排名
2020-11-22 16:18
来源: 央视新闻客户端

“天价搬家费”背后的行业潜规则:高仿知名公司,重金竞价排名

人工智能朗读:

消费者录音:

孙女士:我找了个兄弟搬家公司,他来了,拉了一车,来了四个人,他给我结账,管我要8200。

赵女士:他张口就要了3000,直接我傻了眼了,我家里说实在的没有家具,就光一些编织袋装的东西。

薛女士:打电话的时候让他报价的时候,他不说这个,到后来等搬完了才告诉我人工费。

孟女士:我就是在同一栋楼从18楼搬到8楼,连车都没用,要了我18000,我可能是被骗了。

据了解,多年来“兄弟搬家”在北京区域内享有一定知名度,由于“兄弟”这两个字不是臆造词,是属于通用名称,因此才会有大量近似兄弟的搬家公司出现,这些公司很多时候简称自己为兄弟搬家,造成了消费者的误认。

在北京兄弟搬家服务有限公司,公司的法务代表介绍说,他们几乎每天都会接到客户的投诉电话,其中不少消费者都是被强迫交易了高额搬家费后,从市场监管部门的投诉举报热线转过来的。

北京兄弟搬家服务有限公司法务代表段律师:有的很多的消费者来电话就说,我定车电话那说了你告去吧,你爱告谁告谁。因为他知道你只能找到兄弟搬家,而我又不是兄弟搬家。

记者在一些网络搜索平台上输入搬家、搬家报价、搬家公司电话等这些关键词,出现了很多名称中带有“兄弟”字样的搬家公司。记者会同网络技术专家对这些网站进行分析后找到了背后隐藏的玄机。

中国电子技术标准化研究院技术专家何延哲:我们看到这些网站它是有规律的,有几个规律呢?第一呢,内容比较类似,甚至有一些图片,文字都是一样的,颜色也是一样的,但是网站又不一样。我们看这三家所谓的兄弟某某搬家公司,它的这个网站的域名有一个规律,它就是后半部分是一样的,前半部分是一个随机数,这个是1122622,这个是1120961,这个是297,我们就可以得出一个初步的猜测,就是说它事实上可能背后就是一家专门的技术公司在做,然后来形成不同的二级域名的方式多个投放。

技术专家介绍说,这样的投放是通过搜索引擎抓取关键字进行排序的逻辑漏洞来实现的,类似这样的二级域名网站通常都不具有ICP网络备案号,是根本无法追溯也不在监管范围内的假网站。

[编辑:施冰冰]