东方时代健身(KKONE店):商家承诺退费未履行
2021-12-08 11:42
来源: 深圳市消费者委员会

东方时代健身(KKONE店):商家承诺退费未履行

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投诉对象:深圳市东方时代健身管理服务有限公司

投诉来源:深圳市消费者委员会

消费者要求:退费

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

本人在该商家购买拳击课程服务,因身体不适申请退还剩余课时费,经协商未果。

深圳消委会接到消费者投诉后,联系消费者及商家核实情况,商家表示同意退款。此后我会工作人员多次联系商家,均未接听电话。消费者表示仍未收到退款。经查,商家注册地址:深圳市福田区沙头街道下沙社区滨河路9289号下沙村京基滨河时代广场L503。

在此,深圳消委会提醒广大消费者:谨慎选择此商家消费。消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、“315消费通”微信公众号及小程序、“315消费网”、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[编辑:田志强]