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投诉内容

消费

深之旅国际旅行社鸿昌分公司:商家失联无处退款

2020-08-07

深圳市消费者委员会

本人通过深圳深之旅国际旅行社有限公司鸿昌分公司购买埃及四人团体游,后受疫情影响,商家取消该团体游。本人申请退款迟迟未到账,多次联系商家协商退款无果,现商家已失联。诉求:退款。

消费

懒人度假旅游:商家失联无处退款

2020-08-07

深圳市消费者委员会

本人通过深圳懒人度假旅游专营店预订Clubmed马来西亚亚珍拉丁湾酒店,后受疫情影响,无法出行。本人于2020年3月24日申请退款,至今未收到退款,多次联系商家协商退款无果,现商家已失联。诉求:退款。

消费

传麒山泳爱贝贝母婴生活会所:商家停业退款无法协商一致

2020-08-07

光明区消费者委员会

据多名消费者反映,在商家处办理婴儿洗浴服务会员卡,现商家以经营不善为由停止营业,消费者剩余会员卡费未退,多次协商退款事宜无果,诉求:退还剩余会员卡费。

教育

启木少儿体能馆:商家停业未退款百呼不应

2020-08-07

深圳市消费者委员会

多名消费者反映,在商家处为孩子预付式缴纳体能培训课费用,现商家突然通知体能馆闭馆,多次与商家协商退款事宜无果,诉求:退款。

教育

南风绘馆:商家失联无处退款

2020-08-07

深圳市消费者委员会

消费

卓诚家政:保姆失责商家拒不退款

2020-08-07

深圳市消费者委员会

本人于2020年5月15日与卓诚家政签订家政服务合同,而后商家提供的保姆上门服务,因其疏忽造成4个月大婴儿意外坠床骨折,本人与商家多次协商赔偿无果,诉求:退款及赔偿。

消费

海外婚纱摄影:商家失联无处退款

2020-07-31

深圳市消费者委员会

多名消费者反映,在商家处购买婚纱摄影服务,现已到期商家未按约定交付成品,多次联系商家协商无果,目前商家已失联。诉求:退款。

消费

皇家印象美容美发店:转店后原会员卡无法消费

2020-07-31

深圳市消费者委员会

6月29日金尚国际店突然发出公告,告知原皇家印象店所有会员在7月31日后停止原会员卡消费,原会员须再次充值升级成金尚国际新会员后方可继续消费。消费者遂要求商家退还原会员卡剩余费用,多次协商无法达成一致意见。

消费

聚橙网:音乐剧取消平台迟迟未退票款

2020-07-31

深圳市消费者委员会

随后本人于4月21日致电该司要求退款,被告知需等待20个工作日。现早已超过20个工作日,商家迟迟未退款,诉求:退款。

消费

肇俊健身:商家停业未退费

2020-07-31

深圳市消费者委员会

多名消费者反映,在商家处预付式缴纳跆拳道培训费,年后该商家一直未营业,消费者多次联系商家协商退款事宜无果,现已无法联系上商家。

教育

汤姆客英语:商家停业未退费

2020-07-31

深圳市消费者委员会

多名消费者反映,在商家处预付式缴纳少儿英语培训费,现商家停止营业,剩余课时费未退还,多次协商无法达成一致意见,诉求:退款。

消费

纯美时空美容:商家停业未退款百呼不应

2020-07-24

深圳市消费者委员会

多名消费者反映,在商家处预付式办理美容卡,现商家停止营业,消费者剩余会员卡费未退,多次联系商家无果,诉求:退款。

消费

零度生活:水果店关门充值卡余额未退

2020-07-24

深圳市消费者委员会

多名消费者反映,在零度生活水果店会员卡中充值预付款,今年5月份该水果店关闭,消费者与商家协商充值卡内余额退还事宜,商家承诺会于6月底退还,现已到期商家并未履约,多系联系商家无果,诉求:退款。

教育

童班同学教育:商家停业无处退款

2020-07-24

深圳市消费者委员会

多名消费者反映,在商家处预付式缴纳课外培训费,现商家突然停止营业,消费者联系商家协商退款,商家多次推诿退款事宜,至今未给出具体退款方案,诉求:退款。

教育

向氏舞蹈福永分店:商家停业未退款

2020-07-24

深圳市消费者委员会

多名消费者反映,在商家处预付式缴纳全能明星教练班课程费用,年后至今该商家一直未开课,消费者多次联系商家要求退还剩余课时费无果,诉求:退款。

消费

筑家家居:货不对板拒不退款

2020-07-21

深圳市消费者委员会

本人于2019年11月23日在会展中心该商家处订购全乌金木衣柜,当天交付订金5000元,2019年11月30日付清衣柜尾款11160元,实付衣柜款共16160元。

消费

卡妃汽车服务店:商家拒不履约现已失联

2020-07-10

深圳市消费者委员会

多名消费者反映,在该汽车美容店预付式购买洗车服务,年后该商家一直关门停止营业,消费者多次联系商家协商退款事宜,商家承诺五月底办理退款,商家多次拖延不履约,目前商家已无法联系上。诉求:退款。

教育

华夏爱婴早教机构:商家停业未退款

2020-07-10

深圳市消费者委员会

多名消费者反映,在华夏爱婴早教机构预付式缴纳托班费,年后该机构一直处于关门停止营业状态,多次联系商家协商退款事宜无果。诉求:退款。

消费

悦动健康:健身卡未激活商家却不退款

2020-07-10

深圳市消费者委员会

本人于2019年12月28日在该商家处购买8节价值3040元的私教课程。年后该健身房一直未开门,本人健身卡始终未激活,因本人已离开深圳,多次与商家协商退款事项无果。诉求:退款。

教育

香港启言英语(百花校区):商家携款“玩消失”百呼不应

2020-07-10

深圳市消费者委员会

多名消费者反映,在香港启言英语百花校区预付式缴纳少儿英语培训费,现该培训场地已关门停止营业,商家也无法联系上,消费者剩余课时费未退,诉求:退款。

教育

森弗英语:商家突然关门英语培训课未上完

2020-07-10

深圳市消费者委员会

多名消费者反映,在森弗英语预付式购买少儿英语培训课程,现商家突然关门停止营业,消费者剩余课时费未退,多次与商家协商退款事项无果,诉求:退款。

教育

克里艺术万象天地店:商家撤店不退款

2020-06-24

深圳市消费者委员会

多名消费者诉称,在商家处预付式缴纳教育培训费,现商家万象天地店已关门停业,消费者剩余课时费未退,多次联系商家无果。诉求:退款。

教育

美育音乐舞蹈:商家多次推脱不解决退款问题

2020-06-24

深圳市消费者委员会

多名消费者反映,在商家处预付式缴纳音乐、舞蹈教育培训费,2020年5月商家停止营业,消费者要求商家退还剩余课时费用,多次联系商家协商无果,诉求:退款。

教育

壹路教育:商家失联无处退款

2020-06-24

深圳市消费者委员会

多名消费者反映,在商家处预付式缴纳珠心算、英语等教育培训费,现商家解散课程微信群聊,消费者上门发现该商家已关门停止营业,多次联系商家无果,诉求:退款。

教育

曦语教育:商家态度恶劣拒不履行退款协议

2020-06-19

深圳市消费者委员会

本人于2019年12月1日与该商家签订退款协议,协议签署自签订日起60天内退还本人学费43950元人民币至指定银行账号,至今机构不执行协议条款,态度恶劣不予退费。

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深圳论坛

​深圳论坛成立于2002年,是深圳本土的网上社区,爆料热线:0755-83518877[详细]

深圳市消费者委员会

深圳市消费者委员会:办公地址:深圳市福田区新洲南路4009号9楼投诉电话:12315 [详细]

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