“我一般买东西会特意去看看中差评，如果是和产品品质无关的，就可以比较放心购买。现在的好评很多都是刷出来的，一看就特别假，以前不看中差评还吃过几次亏。” 来自浙江的冯祎向记者表示，如果不是提前知道评价体系改版，自己看到“体验不佳”标签，不点进去可能会以为这家店铺根本不存在中差评。
不少网友表示中差评是重要的购物参考。微博评论截图
某国潮服装品牌工作人员告诉记者，好评率是淘宝个人店铺和商品搜索排名的一个重要指标，会影响到搜索、参与营销活动和淘宝直通车等多个方面。个人店铺销量较低，评价总数远少于旗舰店，这种情况下，一个差评就会大大影响整店铺的好评率。因此隐藏中差评，对于个人卖家是利好。
