“秒速”通关是怎么做到的?记者为您讲述“边检创客”传奇故事
2023-03-11 11:25
来源: 深圳晚报

“秒速”通关是怎么做到的?记者为您讲述“边检创客”传奇故事

人工智能朗读:

6696b414-a91c-4e7e-8793-559171f44c18.jpg[1].jpg

▲胡青正在调试软件。 受访单位供图

读特客户端·深圳新闻网2023年3月11日讯(深圳晚报记者 李超)说到代码,她津津乐道;聊起研发,她两眼放光。胡青是深圳出入境边防检查总站西九龙边检站的一名移民管理警察,也是写下百万行代码的“边检创客”。在深港口岸全面恢复通关满月之际,深晚记者带您走近这位“边检创客”,聆听她的传奇故事。

胡青现任深圳出入境边防检查总站西九龙边检站执勤十队警务技术四级主任。从警15年来,她致力于移民管理科技应用研发,先后参与了10余个全国级大型项目和40多个深圳边检总站技术项目,在创新边检查验模式、研发出入境技术系统、实现口岸精准管控等领域取得了突破性成果,用科技创新筑牢口岸防线。

家国情怀中的人生抉择

2007年,胡青以优异成绩从华中科技大学计算机专业研究生毕业,选择了从警。

入警后,胡青被分配到深圳湾边检站旅检三队负责出入境旅客查验工作。两年时间,她从“边检小白”迅速成长为业务能手。这期间,胡青发现,为确保旅客证件信息录入100%准确,查验民警需反复校对,耗时费力。“如果能在前台验放系统上增加提示性的辅助软件,用科技手段协助人工校准,可以有效提高信息录入准确性,大幅缩减旅客通关时间。”从那时起,“用智能科技助力边检工作”的理念便深扎在胡青心中。一线工作经验的沉淀,也让她对边检业务的核心要求、口岸运行的实际情况、旅客的期盼需求以及一线执勤管理需要有了充分的了解。

2009年,胡青顺利通过选拔考试,调任深圳边检总站技术处从事研发工作。她把自己在一线工作中的思考向上级汇报后,得到了充分认可与大力支持。在她和同事们的共同努力下,一系列信息录入辅助校验软件被研发出来并部署应用到查验前台。

2009年至2018年,胡青一直在技术岗位辛勤耕耘,逐步成长为深圳边检总站科技研发的中坚力量。期间,她先后参与了“合作查验,一次放行”快捷通道系统、出入境边防检查信息系统等10余个国家级大型项目、公务车辆管理系统等40多个深圳边检总站技术项目,研发成果在口岸“遍地开花”。

科技赋能打造“民生利器”

2015年7月,一个特殊的课题摆在胡青面前——当时,深圳有近3万名深港跨境学童每天往返于深港两地,如何优化查验流程,提升通关效率,成为深圳边检总站重点攻坚的民生项目。对此,胡青结合调研结果和口岸实际,提出了自己的建议:研发新型移动查验系统,取消学童通关时上下巴士的候检环节。

这一想法看似简单,实则充满挑战:如何保障数据安全?如何提升现场网络稳定性?系统界面操作流畅度如何优化?直面难题,胡青在前期研究、梳理需求的基础上,与研发团队成员往返穿梭于各口岸现场和研发中心,日夜编写代码,反复测试优化。

2015年8月,深港跨境学童专用查验系统在深圳各口岸一线投入使用,平均每名学童的查验时间从原先的1分钟缩短至10秒内,通关效率得到大幅度提升。

走进深圳各口岸出入境查验大厅,旅客同样体验着快速通关的便捷高效。刷证件、看镜头、按指纹……仅需8秒,便可完成出入境查验手续。这一“秒速”通关体验,得益于胡青和同事们共同研发的出入境查验系统信息识别技术。

2016年10月,出入境查验系统信息识别技术项目研发正式启动。胡青和研发团队成员一头扎进口岸现场,深入了解实际需求,摸排“堵点”“痛点”,反复调研论证,牵头研究制定技术方案。期间,研发团队在解决不同品牌硬件兼容、保障系统接口稳定等关键性技术难题上多次遇阻。胡青一边安抚大家情绪,一边组织成员开展“头脑风暴”,引入新技术新方法,进行创新性模型分析。

历经上千次的测试后,胡青所在的研发团队终于完成系统代码定型,实现各类型硬件与系统软件的稳定兼容。

把科技优势转为管理效能

2018年,首个在香港特别行政区境内实施“一地两检”的口岸——广深港高铁西九龙站口岸正式开通运行。胡青调入西九龙边检站,全程参与边检筹建和技术保障工作。

由于高铁的便利性和舒适性,西九龙站口岸出入境客流量快速攀升。一个新的问题出现:出境客流随高铁班次呈现潮汐式高峰,一列高铁满载1200人,旅客下车后瞬间“填满”候检大厅,一线执勤队只能临时加开通道。发现这一现象后,胡青又开始思考起了解决方法。

胡青和同事们认真分析旅客到达时间、停靠月台远近、不同时间段旅客数量等因素,探索西九龙站口岸的客流规律。“可以根据不同时段的客流数据,生成曲线图表,再通过数据分析,为勤务安排提供参考依据。”胡青提议。

一套整合了列车时刻表、旅客流量等信息的“智能客流管控系统”诞生了。依靠这套系统,执勤队可以较为准确地预判勤务情况,并提前安排,有效提高了旅客的通关效率。

该系统启用后,西九龙站口岸旅客平均通关时间比开通之初提速30%,超过80%的中国公民可在5分钟内办结边检查验手续。

扎根科技研发和技术保障岗位十余年,胡青写下的程序代码以百万行计。在百万行代码间,凝聚着她的无限忠诚,凝聚着她拼搏奋进的亮丽青春。她以担当和创新,努力为提升移民管理工作科技化、智能化水平,贡献自己的智慧力量。

[编辑:郑晓鹏]