深圳新闻网2023年11月11日讯(深圳晚报记者 方舟)记者从深圳市邮政管理局获悉,今年“双11”期间(11月1日至16日)预计全市邮件快件总处理量将达5.3亿件,同比增长6%,其中收件量将达3.4亿件,同比增长7.7%,投递量将达1.9亿件,同比增长3%。物流业务的稳健增长,折射城市消费活力和经济韧性。
深圳市邮政管理局预计,11月11日至16日,快递业务量还将迎来第二次高峰,全市邮件快件处理总量将达2.1亿件,同比增长6.8%。其中,收件量将达1.3亿件,同比增长7.4%,投递量将达7830万件,同比增长5.8%,日均收件量将达2200万件,是日常收件量的1.3倍,预计最高单日收件量将达2900万件,是日常收件量的1.7倍。
据了解,结合各主要电商平台促销策略以及往年数据,快递行业业务旺季有望一直持续到春节,除“双11”外,在12月12日前后,以及元旦前后、春节前夕,还将出现若干次业务高峰,节日购物需求将带动快递业务量出现一定幅度增长。深圳市邮政管理局透露,为迎接“双11”业务旺季,今年全市主要品牌快递企业增加临时聘用人员达10139人,新增车辆2299辆。
今年深圳地区“双11”首单派送在13分钟内即宣告完成。这得益于今年多家物流企业创新推出智慧供应链产品“极效前置”。据顺丰透露,深圳地区顺丰预计前置包裹件量有近30万件。针对品牌电商预售件,顺丰自10月27日开始提前将包裹陆续分散到消费者就近的网点,在消费者付完尾款后,网点接收到放行指令,快递员将于24小时内完成派送。
为迎接“双11”快递取件高峰期,方便消费者夜间取件,深圳快递驿站于全国首批上线了便捷取件新功能。在菜鸟驿站深圳西乡丽景城3栋119号店,深晚记者体验发现,该驿站已经上线“夜间取件”“货架地图”功能,用于延长驿站营业时间、提升取件效率。据悉,早在今年4月,菜鸟驿站已在部分城市试点“夜间取件”功能,为晚归消费者提供“24点前自助取”服务。今年“双11”期间,为方便市民的夜间取件需求,该功能将实现超长待机,利用IOT设备在线值守实现24小时取快递服务不打烊。
“今年‘双11’有了数字化智能设备帮我代班,给我们的工作减轻了不少压力。”站长郑庆喜告诉深晚记者,面对包裹高峰,夜间取件功能的升级也进一步解放了菜鸟驿站站长们的生产力。功能上线后,他们能腾出更多时间和精力去专注于包裹入库、上门送件、上门回收等服务,提升了工作效率。目前,开通“夜间取件”的菜鸟驿站在深圳已有上百家。

