消费者的儿子孙先生表示，
收到货后，
他们第一时间联系客服，
询问情况，
客服却表示，
页面上标注的“十大卷”，
其实是“+大卷”，
那个是加号，
不是数字十。
对于客服的说法，
孙先生并不买账，
他表示，
自己母亲看直播时，
听到“赔本处理”的宣传，
加上“下单立减20元”的优惠，
才下单的，
直播间说的也是“十大卷”，
现在说那是加号，
让人难以信服。
人工智能朗读：
[编辑：葛雯萱]
消费者的儿子孙先生表示，
收到货后，
他们第一时间联系客服，
询问情况，
客服却表示，
页面上标注的“十大卷”，
其实是“+大卷”，
那个是加号，
不是数字十。
对于客服的说法，
孙先生并不买账，
他表示，
自己母亲看直播时，
听到“赔本处理”的宣传，
加上“下单立减20元”的优惠，
才下单的，
直播间说的也是“十大卷”，
现在说那是加号，
让人难以信服。
