深圳高速设置轻微事故“快处快赔”便民服务点 15分钟完成全流程理赔
2024-02-06 09:30
来源: 晶报

深圳高速设置轻微事故“快处快赔”便民服务点 15分钟完成全流程理赔

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深圳新闻网2024年2月6日讯(晶报记者 朱晓蕾 通讯员 刘明 潘惠兰)为全力保障春运期间道路交通安全,全面提高轻微事故现场处置效率,有效预防和减少“二次事故”,实现高速公路简易交通事故出险案件的快速处理,深圳交警启动“警保联动”机制,进一步加强与财产保险公司之间的协作,在高速公路繁忙路段设置了轻微事故“快处快赔”便民服务点,为广大出行车辆提供更加便捷的服务保障。

据介绍,深圳交警联合平安产险、人保财险、太平洋财险等三家财产保险公司,在广深高速鹤洲收费站、广深沿江高速国际会展中心收费站、龙大高速南行罗田收费站、惠盐高速东往西方向荷坳收费站、惠深沿海高速大梅沙收费站,共设置了5个便民服务点,主要为市民提供简易交通事故处理、事故理赔指引等工作,全力保障出行车辆的安全和权益。

深圳市公安局交通警察支队东部高速公路大队行动支援中队副中队长黄汉佳告诉记者:“如果车辆在途中发生了轻微交通事故,我们会迅速引导车辆前往附近的理赔点进行快速处置,确保车辆及时撤离现场,减少二次事故的发生。同时也减少了因轻微事故引发的交通拥堵,对春运期间道路顺畅起到有效的缓解作用。”人保财险深圳市分公司理赔部总经理助理阳浩表示,企业配合交警部门在高速网点设置便民服务点,主要是协助交通部门高效处理轻微交通事故的理赔事宜。“一般情况下,10至15分钟就可以完成从登记到理赔处理的全流程。同时,我们还为广大车主提供便民服务,包括车辆安全检测、应急用品的补充,比如机油、防冻液等。”阳浩说。

[编辑:单铭捷]