
小鹏汽车
日前,广州小鹏汽车科技有限公司根据相关要求,受委托向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2021年1月30日起,召回2019年3月29日至2020年9月27日生产的部分小鹏G3汽车,共计13399辆。
据悉,召回原因是车辆逆变器存在安全隐患。小鹏汽车表示,逆变器直流母线电容上连接铜排螺丝的镀锡端子因锡须可能会造成高压直流电正负极间短路,导致逆变器无高压电供应。当这种情况发生时,如果车辆处于停车状态,可能无法再次启动;如果车辆处于行驶状态,可能导致车辆失去动力,存在安全隐患。
记者致电小鹏汽车客服,客服表示逆变器安全隐患可能会导致停放时无法启动或行驶速度变慢的问题,但不影响正常上路。“在召回批次的车主,可登录小鹏汽车App,有一个专项预约,然后预约合适的时间,到我们的门店去更换零部件,大概需要两小时。”
客服称,车主可致电小鹏400客服,通过绑定手机号、车牌号查询车架生产日期及是否在召回批次。在召回批次的用户,小鹏汽车表示,将以挂号信、APP推送信息、电话通知等形式告知相关召回事宜。
随后记者致电了北京、上海、成都的多家小鹏汽车门店,了解到此次召回是小鹏汽车为排除安全隐患的主动召回行为,目前已有部分消费者前往门店更换逆变器,召回情况稳定。
一位北京门店的工作人员告诉记者,逆变器并非损耗件,不在召回批次的车主可放心使用。
来源:羊城晚报、成都商报、国家市场监督管理总局

