出警途中，消防救援人员通过电话联系报警人了解到，由于奶奶做饭时出门忘记关火，导致厨房产生大量浓烟，同时家门被反锁无法打开，两个小孙女被困在家里。
通话中，消防救援人员发现被困女孩不断咳嗽，一边安抚被困女孩的情绪，一边引导其进入安全的房间关上房门，开窗通风，并帮助其回忆父母电话以及小区名称。在取得电话号码后立即联系其父母，获取准确地址前往营救。
到达现场后，消防救援人员立即对被困人员进行搜救，同时利用水枪进行掩护，成功将两名被困儿童救出转移至安全区域。经侦查，现场为厨房锅具燃烧过后产生大量浓烟，没有明火。经现场医护人员检查，两名儿童身体并无大碍。
据了解，报警女孩今年4岁半，叫慧慧（化名）。事发当天，奶奶在厨房灶台上煮着东西，她将手机留给孙女玩，随后出门去菜园，并将门锁住。奶奶出门不久，慧慧闻到烟味后意识到火灾发生，看见厨房的锅上有火，立即拿起锅盖盖住，并用手机拨打119报警求助。慧慧教科书式自救的背后，离不开日常家长和幼儿园老师对孩子的消防安全教育。
消防部门提醒广大家长：外出时勿将孩子独自留在家中，在做饭及用火时，要做到全程有人盯着，若有事临时外出，一定要先将火源关闭。日常生活中，要教会孩子一些求救常识，并牢记父母的电话和姓名，以便有备无患、化险为夷。
(南宁市消防救援支队/提供视频素材 谢洋/剪辑制作)
