市民街访
网言网语
确实！居住证长期误导暂住人士！以为都是长期，结果真正需要使用时，才发现可能只是临时证！
——新浪微博网友“点点温暖2012” 2014-01-09
看了，觉得很奇怪！公安机关的解释很牵强！教育局的要求很奇怪！孩子就是孩子，只要有学籍就行了，为什么牵涉那么多证啊，件啊的？？！！你们管孩子就好了，管大人干什么？
——深圳论坛网友“zeagle730” 2014-01-09
把居住证和工伤保险挂钩，只要工伤险一断交居住证马上变临时而不管你是否还住在深圳或者你己在深圳住了多少年。当一种证件不是方便人而是折腾人的時候就是败政！
——新浪微博网友“tsuenHK” 2014-01-10
专家点评
由于有暂住证未标明有效期这一个“硬伤”，所以在舆情反馈中出现了激烈的网民情绪表达，官方的及时致歉和情况说明弥补了这种负面情绪的扩散。但是也应该看到：政府机构间的联动意识要加强，通过联合新闻发布会等形式防止舆情的发酵；恰当的致歉和及时的整改有利于公信力的止损。
——庞胡瑞 人民网舆情频道执行主编
教育部门及时通过媒体进行解释说明，市公安局相关负责人亦赶赴报道此事的媒体回答公众疑问，在信息公开和透明度方面值得肯定。但市公安局在办理、管理居住证方面存在工作不到位的情况，出现纰漏，进而导致此次舆情事件的发生，其解释显得牵强，这也成为舆论诟病的焦点。教育部门积极协调，做了一定的补救措施，而市人大拟对居住证立法，市公安局亦表示将因居住证问题反映给相关部门，有助于避免类似事件再次发生，在一定程度上缓解了公众负面情绪。
——侯文昌 正义网传媒研究院副院长
涉及敏感的户籍制度及高考制度，因而极易引发普遍关注。市招考办及时回应网民质疑，并采取措施帮助未通过审核的考生补办高考报名手续，值得肯定。但对网民关心的“居住证”及“异地高考门槛”问题，还需协调各方利益，不断调整，制定更为公平合理的政策。
——沈阳 武汉大学教授、博导
这件事从舆情应对的角度讲还是比较成功的。主要是信息发布比较主动，特别是针对媒体关注的重点个案进行了耐心解说。有可能形成舆论危机的事件，在有关部门的努力之下，得到化解，没有形成舆论危机，值得肯定。
——朱克奇 本市广电集团评论员