专家点评
20例禽流感的确诊并未引发舆论的波动,也在变相说明深圳的信息管理和发布体系运行良好,民众信赖度高。但是也应该意识到疫病的信息管理中也要谨防谣言类,防止产生不必要的恐慌。
——庞胡瑞 人民网舆情频道执行主编
从一开始,“健康深圳”便及时发布信息,主动披露,随着确认病例的增多,“健康深圳”也跟进发布,当地纸媒也适时进行报道,让市民了解最新信息。当网络谣言出现时,深圳及时辟谣,认真回复和沟通,公布当前疫情,有效地稳定了民心。
——侯文昌 正义网传媒研究院副院长
通过@健康深圳 及报纸,及时准确地主动公布禽流感最新疫情,给市民可靠的信息源,及时回应并快速辟谣,防止公众恐慌,增强公众对政府的信任度。
——沈阳 武汉大学教授、博导
有必要引导公众全面、理性地看待问题。要让公众理解,即使是专业人士,对禽流感的认识也有一个不断深化的过程。从根本上培养公众的科学精神,很多“吐槽”自然就会失去“槽点”。
——朱克奇 本市广电集团评论员
从禽流感发现病例开始,深圳市卫生相关部门就开始通过微博等新媒体以及传统媒体及时通报,普及疫情知识,及时稳定了公众情绪,避免了恐慌。
——杨大正 省内新闻媒体从业者
关于疫情的宣传和报道需要以最小的代价赢得最好结果,这是对执政智慧的考验,也是对风险交流艺术的高要求。应该是定期公报统计数字,将疫情播报常态化和日常化,有助于让公众实现正常的心理承受,实时报道个案反而模糊了真正重要的趋势和对照信息。
——汪洋 本市新闻媒体人士
对于禽流感这类公共安全事件,政府和相关部门的信息披露是比较及时、充分的,反应也比较迅速,有利于提高公众的安全意识及防范意识。但目前防范工作还需要进一步加强。
——谢志岿 深圳社会科学院社会发展所副所长
信息发布和对公众的回应是及时、规范和正常的,基本遵循了国内疫情披露的惯例,但仍存不足。
——辜晓进 本市高校研究人员

