一个理赔包办服务解决客户难题，收获客户的持续续保。
近日，一位程先生向平安产险深圳分公司报案，并申请了平安的理赔包办服务。
接到程先生的包办任务后，包办员何金俊第一时间联系确认好时间地点，并在第二天提前到达指定地点等待程先生，验车过程中发现其车上有一些其他划痕，便继续跟他推荐了平安的爱车无痕活动。
“相当惊喜平安保险这个人性化的服务。”程先生表示。
将车接到店后，包办员跟车行交代好用户需求，并督促车行赶工，并免费为车辆检测了其他问题。在用车前一天又及时把车送还，并安排好了爱车无痕服务。理赔包办结束后，程先生赞不绝口，说买平安真的不会错，惊喜服务一个又一个，次月保险到期，马上联系包办员帮忙续保，并表示朋友的保单以后定会推荐平安。
