读特客户端•深圳新闻网2022年6月22日讯（记者 朱琳 通讯员 金桥）近年来，随着科学技术的发展，多元化的支付方式被人们所接受，改变着人们的收付款习惯。但有一些机构和商家因缺乏对人民币法定地位的认知，以各种理由拒收现金，给老年人与一些无法使用手机的群体增添许多不便。

为了服务民生保障，畅通流通循环，维护人民币法定地位，提升公众对现金服务的获得感，广发银行深圳分行开展了整治拒收人民币现金常态化宣传活动。

广发银行深圳分行以网点为阵地，开展宣传普及，通过设置宣传栏，在显著位置摆放宣传折页；利用网点LED显示屏播放宣传标语；利用客户办理业务等待时间，用通俗易懂地语言讲解拒收现金行为的范畴，引导客户自觉遵守法律法规，开展爱护人民币、维护人民币、防范拒收人民币等宣传。让广大人民群众了解拒收现金的相关知识，切实通过合法渠道维护自己的合法权益。

针对拒收现金现象较为突出的行业，广发银行深圳分行组织工作人员向网点周边超市、餐饮、小卖部等各类商户派发宣传折页，并对商家工作人员进行重点宣传，增强现金收付主体自觉遵守法律意识，不得拒收人民币现金，不得炒作“无现金”概念。

广发银行深圳罗湖支行通过拉横幅和现场宣讲的方式，向其网点所在罗湖IBC MALL商超购物的群众开展集中专项宣传工作。同时，工作人员也讲解了如何识别防范假币的相关知识。

通过本次宣传活动，帮助更多的商户了解人民币的法定地位，普及拒收现金是违法行为，须尊重消费者的支付结算习惯，让消费者自主选择适合自己的结算方式。下一步，广发银行深圳分行将继续强化日常宣传，积极营造良好的舆论氛围，切实提高人民币的法定地位，从源头上有效防范和抵制拒收人民币现象。在做好为民服务的同时，进一步履行金融机构的社会责任和义务，通过服务客户、服务民生，切实保护公众合法权益，提高客户满意度，打造“有担当、有温度”的金融央企形象。