8月份深圳市网络舆情应对能力排行榜
2015-09-22 16:36 来源：深圳新闻网
人工智能朗读：
专家点评
“网吧”问题是随着城市化进程加快所不可回避的一个时代产物，如何规范和管好考验了当地的依法行政能力。此次事件中由“有证被查”作为一个孤立的点来放大舆论乃至产生“对抗”调查实际上还是由于政务公开不够透明引发。处理此类事件除了需要透明的取证和公开，还需要注意程序的合法化，减少舆论的批评。
——庞胡瑞 国家民委舆情中心干部
在“有证网吧”被查封与“黑网吧”仍在营业的对比下，民众同情心、正义感油然而生。由于官方回应的迟缓、片面、生硬，导致非理性的网民情绪左右舆论场，使相关部门陷入批评和质疑的舆论风暴中。相关部门应认真对待批评，依法行政，文明执法，公正行使权力，及时发布信息，有效回应舆情，掌握执法工作和社会舆论的主动权。
——王国华 华中科技大学舆情信息研究中心主任
随着互联网的发展，城中村及农村地区的上网需求提高，网吧仍有其生存空间。“黑网吧”的存在带来不少安全及治安隐患，因此对于“有证网吧”应更多地进行鼓励，将其纳入规范化管理，而非因消防证等问题简单取缔。“有证网吧”被查一事中有几个问题值得相关部门关注：其一，当地《消防证》办理及管理是否存在漏洞？其二，涉事警员是否有滥用职权、执法不公行为？其三，对于网吧应如何进行有效管理？
——王通文 新华网舆情中心首席编辑
从7月底网友发帖到8月下旬南方都市报刊发《“网络出租屋”的灰色江湖》，网吧查封事件引发的舆论热点发展为对“黑网吧”管理问题的公开讨论。该事件既涉及到相关民警个人行为又涉及网络管理法规。唯有以法制为准绳，严肃调查，完善管理制度，并及时公布调查结果和工作改进的举措，才能彻底解决公众质疑，改变被动局面。
——聂晓梅 本市高校研究人员
公平公正是监管和执法部门维护社会安定和秩序的基础。滥用职权，则极大地损害和社会秩序。面对社会的质疑，涉事部门有责任澄清相关事实，证明自身行为的公平性、公正性、正当性。
——谢志岿 本市社会科学院社会发展所负责人
网吧管理从来就是一个复杂的问题。在这起事件中，从头至尾只有涉事网吧老板通过网络发布的声音，网友也只能依照他提供的线索和资料作出判断。究竟孰是孰非，显然不能简单地根据“一面理”来下结论。遗憾的是，即使有媒体介入，涉事部门及当事人却始终未曾露面，这显然不是应对舆情的应有态度。究竟是诬告还是滥用职权，只有双方各呈理据才能水落石出，若事件迟迟无法了解， 亦可通过司法手段来解决。
——彭健 本市新闻媒体人士
这是在治理网吧的过程中出现的一起市民投诉，可以通过行政复议及行政诉讼的渠道解决。
——朱克奇 本市新闻媒体人士
要应对此事的舆情，就必须有权威部门介入调查并发布权威信息，单凭涉事派出所出面一家之言，难堵众人悠悠之口。
——李鸿文 本市新闻媒体人士
这个事件，其实是基层长期存在的集中制度互相矛盾的一个集中体现，涉及到深圳原关外地区特别突出的城中村小产权房的定性和管理问题，这是一个有特殊历史时期变通方式造成的一种遗留问题，至今没有找到好的解决方案，所以法理上一直存在矛盾，直接造成有关管理的一系列环节的逻辑混乱，在目前情况下，不能强求规范，那就要维持基本公平，尤其是基层干警等人员，只要不牵扯个人利益，能够公平管理，对各方奖罚做到平衡，也就是最好的情况了。
——于长江 本市高校研究人员
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