哪家亲子餐厅口碑最好?深圳发布亲子餐厅品牌NPS口碑消费者行为调查结果
2021-10-25 14:52
来源: 深圳商报

哪家亲子餐厅口碑最好?深圳发布亲子餐厅品牌NPS口碑消费者行为调查结果

人工智能朗读:

9、在亲子餐厅送客服务方面,DOT.圆点亲子餐厅排名第一

本次调查中,6.75%的消费者在推荐因素中选择亲子餐厅送客服务。在该推荐原因中,DOT.圆点亲子餐厅的消费者选择该推荐原因的占比最高,为16.35%;其次是BossBabe亲子餐厅,为9.76%;而米菲厨房MiffyKitchen相对较低,仅有2.30%的消费者推荐其送客服务。

本次调查中,选择亲子餐厅品牌的送客服务作为推荐因素的消费者中,有66.67%的消费者认为亲子餐厅“店员门口送别服务周到”是选择该因素的主要原因,其次分别有62.75%的消费者认为亲子餐厅“店员主动提醒顾客物品带齐”,因此选择将亲子餐厅品牌的亲子餐厅送客服务作为推荐因素。

【消费提示】

1、选择信誉度高、资质齐全的亲子餐厅有安全保障消费者选择亲子餐厅时多对比,在考虑价格的同时,了解亲子餐厅的信誉、相关证照、卫生环境、服务情况等,多对比选择适合需求的亲子餐厅品牌。

2、消费要理性,擦亮眼睛防陷阱消费者要根据自身需要合理消费。商家各类促销名目繁多,各种优惠规则复杂,并且很多商家通过发布“体验式”广告吸引消费者,消费者稍不警惕,很容易掉进消费圈套。要理性消费,合理消费,适当消费。

3、保留小票,避免餐饮纠纷消费者在餐饮单位消费时,妥善保存消费单据、发票等证据,如发现食品质量安全方面问题,可与餐厅协商妥善解决。一旦权益受损时,保存相关证据,可向食品药品监管部门、消费者委员会反映,维护自身合法权益。

[编辑:刘婷]