哪家亲子餐厅口碑最好?深圳发布亲子餐厅品牌NPS口碑消费者行为调查结果
2021-10-25 14:52
来源: 深圳商报

哪家亲子餐厅口碑最好?深圳发布亲子餐厅品牌NPS口碑消费者行为调查结果

人工智能朗读:

5、在店内的人员配备方面,Twinkle耀童亲子餐厅排名第一

本次调查中,20.24%的消费者在推荐因素中选择店内的人员配备方面。在该推荐原因中,Twinkle耀童亲子餐厅选择该推荐原因的消费者占比最高,为52.94%;其次是MeeTown谜堂亲子餐厅,为31.58%,第三是珠江皇冠假日酒店·DingDong叮咚亲子餐厅,为25.81%。

本次调查中,选择亲子餐厅店内的人员配备方面作为推荐因素的消费者中,有99.35%的消费者认为亲子餐厅“工作日节假日工作人员安排灵活”是选择该因素的主要原因,其次有94.77%的消费者认为亲子餐厅“店内人员数量供求平等”,因此选择将亲子餐厅品牌的店内的人员配备方面作为推荐因素。

6、在店内的服务专业性方面,BossBabe亲子餐厅排名第一

本次调查中,14.68%的消费者在推荐因素中选择店内的服务专业性方面。在该推荐原因中,BossBabe亲子餐厅选择该推荐原因的消费者占比最高,为24.39%;其次是Twinkle耀童亲子餐厅,为23.53%,第三是MeeTown谜堂亲子餐厅,为21.05%。

本次调查中,选择店内的服务专业性作为推荐因素的消费者中,有76.58%的消费者认为亲子餐厅“店员用语有礼,沟通能力强”是选择该因素的主要原因,其次分别有59.46%、56.76%的消费者认为亲子餐厅“店员主动性强”、“店员穿戴工作服、形象得体”,因此选择将亲子餐厅的店内的服务专业性作为推荐因素。

7、在亲子餐厅品牌价格方面,BossBabe亲子餐厅排名第一

本次调查中,10.98%的消费者在推荐因素中选择亲子餐厅品牌价格。在该推荐原因中BossBabe亲子餐厅的消费者选择该推荐原因的占比最高,为19.51%;其次是MeeTown谜堂亲子餐厅,为15.79%,第三是DOT.圆点亲子餐厅,为15.38%。

8、在亲子餐厅产品与服务方面,Ms·KIMO星漠亲子餐厅排名第一

本次调查中,14.81%的消费者在推荐因素中选择亲子餐厅产品与服务。在该推荐原因中,Ms·KIMO星漠亲子餐厅选择该推荐原因的消费者占比最高,为23.26%;其次是珠江皇冠假日酒店·DingDong叮咚亲子餐厅和BossBabe亲子餐厅,分别为17.74%和17.07%。

本次调查中,选择亲子餐厅产品与服务作为推荐因素的消费者中,有66.07%的消费者认为亲子餐厅“提供的游玩体验多、亲子互动性强”是选择该因素的主要原因,其次有58.04%的消费者认为亲子餐厅“餐厅菜品丰富”,选择将亲子餐厅产品与服务作为推荐因素。

[编辑:刘婷]