国内外借鉴学习深圳公交服务数字化转型实践
在一系列的系统建设和数据应用下，深圳巴士集团持续推进“技术创新、模式创新、服务创新”的场景应用，为市民提供更加安全、高效、精准的服务。全国首台5G公交车辆、首条5G公交线路和首座5G公交总站在深圳率先建成，深圳市民不仅能实时查询公共交通到站时间，公交线路还可以通过大数据分析感知市民出行需求，为市民提供网络定制线路、随需而至巴士，通过改善公交服务提升城市运行效率和幸福指数。
数字化转型让公交服务更贴近市民，“让城市出行更美好”。为深入推进数字经济和实体经济融合发展的重要指示精神，总结提炼数字化转型经验做法，发挥国有企业示范引领作用，国务院国资委组织开展了2020年国有企业数字化转型典型案例征集工作。本次征集活动面向所有中央企业和地方国资企业，共入选了759个案例，其中中央企业564个，地方国资企业195个。经过推荐申报、国务院国资委合规预审、专家初审、线上答辩、当场答疑、专家查阅报告、佐证材料审查等方式，国务院国资委最终遴选出30个优秀案例和70个典型案例。国务院国资委在《关于发布2020年国有企业数字化转型典型案例的通知》中指出，遴选出的100个案例共分为8类，分别是产品和服务创新、生产运营智能化、数字化营销服务、数字生态、新一代信息技术、工控安全、两化融合管理体系、综合等，供学习借鉴，深入推动数字化转型工作。深圳巴士集团《基于创新驱动的公交企业全面数字化转型实践》被评为优秀案例，成为全国唯一一家获得奖项的公交企业，并代表深圳市国资委获得最高荣誉。
实际上，深圳巴士集团数字化转型经验已经受到国内外广泛关注和好评，全球超过100家公交企业到深圳巴士集团来访调研学习。深圳巴士集团集团也先后受邀参加15个国际性峰会，分享基于数字化转型下的公交现代化服务情况。2020年，深圳巴士集团推出的“车厢防疫安全距离预警系统”和“公交同乘信息系统”发挥巨大作用，受邀参加世界银行、联合国人居署等20个国际主流机构组织的国际远程抗疫分享会，分享公共交通服务企业科技防疫解决方案，为全球公交同行提供了积极借鉴。
