民生银行深圳分行举办业务讲堂培训 赋能一线服务
2022-06-15 10:05
来源: 深圳新闻网

民生银行深圳分行举办业务讲堂培训 赋能一线服务

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读特客户端·深圳新闻网2022年6月15日讯(记者 汤莎 通讯员 梁歆梧)为进一步提升一线市场人员专业能力,提升金融服务实体经济质效,近日民生银行深圳分行启动“公司业务大讲堂”系列培训。每期培训安排5项跨条线业务知识分享及案例讲解,覆盖产品服务、风险合规、客户权益等多项内容。

首期培训中,风险板块从审批权授权体系、授权的主要内容、信贷政策变化等方面进行了详细解读,帮助一线客户经理详细掌握风险评审政策,提升业务把控度和服务精准度;客户部门就聚焦中小客户批量开发的园区万里行2.0产品体系进行了深入解读,帮助支行把握产品内涵、找准业务优势;产品部门就近期颇受企业关注的法人账户透支业务进行了讲解,分析了该业务应用的多个场景和业务办理的具体流程;此外还对对公财富业务的框架、不同产品特点和优势进行了介绍。

为了提升培训的效果,课程中进行了随堂测,并对客户经理提出的具体问题和诉求进行了统一收集和答惑。后续,该行还将持续面向一线业务人员开展多项业务培训,帮助市场人员掌握业务精髓和关注点,持续提升企业服务质效和精准度。

[编辑:陈昕辞]