读特客户端·深圳新闻网2022年5月17日讯（通讯员 王曦晨）在青年身边、在奔波路上、在厂区园区、在微信群中，总有她忙碌的身影。遇到问题、碰到挫折、处于困境、获得荣誉，也少不了她热切的关怀。支部的青年们看到她总是不禁把微笑挂在嘴边、把步伐迈在前面、把身子摆入奋斗一线。她是浦发银行深圳分行福华支行的团支部书记——韩睿佳。

青春身影带动人

“成为一名成熟的公司客户经理，至少需要三年”，当韩睿佳2019年加入浦发银行深圳分行时，支行行长这么告诉她。

作为银行新兵，韩睿佳在到岗初期面临巨大的跨越和挑战。众所周知，银行的业务种类繁多，政策更新快，任务颇为繁重。特别是对于公司客户经理，是营销能力和专业能力齐备的复合型人才。

不懂，就硬着头皮问，不敢，就迈开脚步冲。韩睿佳主动利用上下班及节假日时间积极学习业务知识，快速提升了业务能力，增进了对各行各业了解。歇不下的工作，停不下的步伐，也有越用越多的时间，远不到三年，她就建立了对流贷、开票、信用证、福费廷、兼并收购、房开贷等业务流程的实操经验，也成功服务多家知名企业和上市公司，在客户经理综合排名中名列前茅。

“一有新业务，她就会组织大家参与培训，强化专业能力，想偷偷懒都不行咯。”一名青年同事打趣说道，“我们这个团支部书记，处理业务从不马虎、不流于形式，遇到问题总会及时查看规章制度。事情交给她，大家都放心！”

谦虚、上进的学习心态感染了刚来的青年同事，大家手里拿着韩睿佳制作的小手册，也跟随着在业务一线冲锋陷阵起来。“这小册子都是身边经验丰富的领导和同事的谆谆教诲，也是我们福华支行团支部薪火相传的秘籍吧”，韩睿佳介绍说。

青年爱算长远账

“工作中，也少不了被吐槽”，韩睿佳说道，“客户要求都很高，每次都得忍着解释的冲动，耐心倾听、优化。”

看似表现得云淡风轻，实则也是难受。但一时冲动或许让人痛快，长期坚持方能磨出真材实料。韩睿佳发现，挨得了骂、做得更好，客户才会买帐。于是，看上去柔弱的她便习惯啃起硬骨头、挑上重担子，干起了“修路铺路”的工作。

有一次，一个上市公司的客户难倒了一批人，面对着“要求多、要求高、要求急”，大家有些为难。韩睿佳冲在了前头，一点一滴做好每个细节，纵使身在上海出差也紧盯着流程第一时间为客户完成信贷投放。凭借着真诚待人、全力以赴，双方终于建立起长期的信任。

给支行算长远账，也给客户算长远账。“在刚开始提供财务建议时，总会有不信任的眼光。但如果真是设身处地为客户着想，最终大家总是会一‘拍’即合的。”韩睿佳遇到过不少这样的例子，当初坚持为一家公司加载相关业务，好不容易“磨破嘴皮”才让对方接受。两年后，她偶然收到对方财务经理的感谢，“再多付出只要有一点回报，总是让人感动的”。

久久为功，韩睿佳总拿着这一点劝慰遇到困难的青年同事。“一方有难八方支援，我们团支部也真成了一个战斗堡垒了”，韩睿佳说，“而且是一个矢志提供美好金融服务的战斗堡垒”。据悉，浦发银行福华支行的青年们坚持服务实体经济，联手深圳市龙岗区南湾街道办及高新投联合组织百行进万企活动，倾力协办2021年中国（深圳）天使投资峰会，将金融活水引入广大中小微企业。韩睿佳还和支行青年们一起克服困难，经常往返深圳市区和深汕合作区，帮助深汕合作区居民开卡，为村民解决日常金融问题和难点。

“一去一回颠簸至少四小时，但是深汕的居民享受到优质金融服务，我们觉得很满意。”他们说道，“现在我们在深汕支行开了新支行，大家对未来可以有更多期待”。

浇筑青春正能量

与青春同行，与时代共振。韩睿佳刚加入浦发银行不久，便申请加入中国共产党。在坚持理论学习、提高自身政治理论素养的同时，她时常组织主题团课，与大家畅谈自己的想法、互相分享各自的心得，号召团支部青年立足自身岗位不断强化思想政治素质，坚持做有意义、有创新的工作。

在各个活动中，韩睿佳的声音也总在场。作为福华支行团支部书记，她总是积极组织各类团建活动，坚持发挥模范带头作用。其本人获得2020年度浦发银行总行优秀团员称号、2021年度浦发银行深圳分行优秀共青团干部、2021年深圳市优秀共青团干部，所在团组织获得2020年度上海市国资委系统青年文明号，参加2021年度“永远跟党走迈向新征程”职工歌咏大会并与大家荣获浦发银行南方赛区第一名。在深圳抗击疫情阻击战的紧要关头，韩睿佳带领支部青年主动请缨驰援一线防疫工作，被选为浦发银行深圳分行青年抗疫突击队队长，在罗湖区湖景社区、田心社区等开展志愿服务工作，奋战在抗疫的最前线。

蜻蜓点水不如踏石留印，坐地观望不如挺膺向前，在建团百年之际，这位优秀共青团干部有很多感触，“身为青年，必定在青春的赛道与金融服务的征程中踔厉奋发，勇毅前行；身为团支部书记，必定在青年朋友最需要的地方精耕不辍，将团组织的温暖充分传递给大家。正如总书记所说，‘有责任有担当，青春才会闪光’”。