深圳商报2021年3月16日讯 （首席评论员胡蓉）一年一度的3·15国际消费者权益日如期而至。这一天被认为是消费者最为扬眉吐气的日子，一些平时无计可施的消费潜规则或者我行我素的无良商家，在这一天有可能被曝光和处理。这个结果，既表明设置权益日的必要性，但也表明保护消费者权益任重道远。今年，我们有必要从更高层次来认识保护消费者权益的重要性。

保护消费者权益不是小事。由于信息不对称或者地位不对等，处于弱势地位的消费者，很容易受到强势或者唯利是图的生产商和服务商的欺诈。如果消费者权益得不到保护，受损的不仅是个体消费者，整个消费环境都将受到影响，最终又将累及市场的整体运营。

无可否认，中国消费者的地位在提高，消费环境也变得越来越好，但是看看3·15前后的媒体报道，就知道需要改善之处还有很多。更重要的是，加快构建以国内大循环为主体的新发展格局，需要内需发挥对经济的更大支撑作用。在今年的政府工作报告中，扩大内需已上升为国家战略，要更有力地推动中国的高质量发展。

中国的消费前景是巨大的。数据显示，目前中国的最终消费占比为55．4％，而发达国家超过70％。中国拥有14亿人口，具有超大规模市场。“十四五”期间还将加快农业转移人口市民化，常住人口城镇化率提高到65％，届时中国将拥有超过9亿城镇常住人口。但中国居民消费率偏低被认为是畅通国内大循环的堵点，原因无非两点，一是收入还要继续提高，让大家有钱消费；二是要提升消费环境、紧扣消费升级，让大家愿意消费也敢于消费。

因此，在想方设法刺激消费、做大增量的同时，更要大力保护消费者权益、增强消费者的信心、挖掘存量潜力。不仅要对在3·15期间暴露出的各种消费乱象，管到位、管到底，还要打通一切阻碍消费的堵点，更要扭转观念，深刻认识到保护消费者权益对推动内需扩大和中国经济的高质量发展的意义。当年，美国消费者运动的引领者美国消费者联盟也曾一度被利益受损者指责为“给美国经济体系抹黑”，但事实证明，消费者的强大与经济的强大是成正比的，保护消费者权益就是在保护企业和中国经济的未来发展。