据广东省气象局预报，寒潮前锋预计12月16日凌晨到达广州，16日早晨到达南部沿海，过程气温下降10～14℃。面对强冷空气侵袭，广州民政部门紧盯困难群众、民政服务机构等重点，迅速行动，提前部署，全力以赴做好全市民政领域防寒保暖工作，切实保障民政服务对象生命财产安全。

据了解，广州市民政局专门召开会议、下发紧急通知部署做好防寒保暖工作。提前研判部署，做足充分准备，推动全市民政领域防寒保暖工作各项措施落到位。

在困难群众防寒保暖工作方面，广州民政部门组织对分散供养特困人员、独居孤寡老人、散居孤儿、事实无人抚养儿童、留守儿童等困难群众的走访慰问，了解其防寒保暖方面的困难和需求，及时发放防寒物资，确保温暖安全过冬。保持200余条“广州社工红棉守护热线”24小时畅通，协调帮助解决困难群众买粮、买菜、买药等临时困难。开放有条件的社工站作为临时庇护场所提供给有需要的困难群众避寒。

对于街面流浪乞讨人员，广州民政部门开展“寒冬送温暖”专项行动，积极主动会同有关职能部门开展街面巡查，加强巡查力量、加大巡查频次、扩大巡查范围、延长巡查时间，及时劝导街面流浪乞讨人员入站受助避寒，为不愿入站接受救助的人员派送御寒物资。近三天来，共派发棉衣棉被、食物等御寒和生活物资168份（件），坚决防范极端事件发生。

在民政服务机构安全管理方面，广州民政部门指导督促全市养老机构、儿童福利机构、救助管理机构等民政服务机构备足防寒物资，对失能失智和身体虚弱、抗寒能力较差等住养人员实施重点看护，并加大巡查力度，强化应急值守，及时应对处置异常情况。同时，加强民政服务机构消防安全隐患排查，突出用火用电用气安全提醒和安全防范，防止引发火灾。（记者/张菲菲 通讯员/李国全 周琪）