小杨算了一笔账，自己每个月要向他买手机的店家分期付款435.51元，一年下来总共要给5226.12元，这比当初承诺的培训费还多。但培训机构的工作人员告诉他，培训后可以多给他找几单兼职，很快就能把每月分期付款的钱还上。思来想去，小杨还是同意了。
但是在培训中小杨觉得课程质量不高，学了一个月后没有接到一张兼职订单，于是他要求退学退款。没想到工作人员说他学得不扎实，需要交钱升级继续学习。
在工作人员的忽悠下，小杨又在电商平台上买了价值三千多元的手机，用来冲抵培训升级费，这样每个月要还的钱涨到了七百多元。可又过了一个月，他还是没有接到兼职单，这让小杨对这家公司彻底失去了信心。然而这次工作人员也没再用推荐兼职来安抚他，而是直接拿出培训合同，上面写着“自用户缴费两个月后，鼎岳将不再为用户提供退费服务”。看着这份自己签了字的培训合同，小杨意识到退费难了。
