9月份深圳市网络舆情应对能力排行榜
2015-10-15 16:50 来源:深圳新闻网
专家点评
该舆情具有一定的特殊性,也是深圳舆情在处理过程中第一次完全以微信作为载体产生的重点舆情。从传播结构上看,从自媒体开始,微博为代表的新媒体辟谣,后期媒体报道较为迟缓。从舆情传播面上分析,整体舆论层面上政策回应较为滞后,原因主要是传统的舆情应对体系不适应微博为代表的自媒体传播。后期针对微信为代表的舆情回应体系建设还需要加强。
——庞胡瑞 国家民委舆情中心干部
之所以多次出现深圳开征遗产税的传言,原因可能有:其一,开征遗产税关乎民众利益,舆论时刻关注;其二,相关部门在信息公开方面做得不到位,让民众产生疑虑;其三,相关部门有“限牌”的“前科”,其即使出来“辟谣”了,民众也表示怀疑;其四,相关媒体的“推波助澜”,发布不实报道,引发民众猜测。要想避免上演“爆料——辟谣”的闹剧,相关部门还需做到信息公开透明,提升其公信力,并与媒体、民众做好沟通工作。
——汤景泰 省内高校研究人员
深圳已经多次传出开征遗产税的传言,“老话”新“炒”,迹近无聊。其实,从道理上讲,开征遗产税,这需要国家层面的立法,已经不是哪一个城市“率先试点”的问题了。所以,应对这个传言,本身没什么技术含量,是一件很简单的事情。但值得注意的是,一些网友将对此事的辟谣与当初对“限牌”的辟谣进行了勾连比对。
——朱克奇 深圳新闻媒体主持人
此次关于“深圳开征遗产税”的谣言在网络上流传两个多月,外地媒体在此后不久深入调查报道,在此情况下,深圳相关部门才主动在自己的公众微信号上进行辟谣,可以响应速度慢。不过信息公开还算全面,辟谣和网络引导起到一定作用,谣言的影响逐渐降低。其实稍微有税法知识的人都知道这是谣言,但由于政府在其他方面有曾有失信行为,网络上传谣信谣的负面情绪仍一定程度存在,显示政府加强公信力建设十分迫切。
——李朝晖 本市社会科学院政法研究所负责人
遗产税本属于调剂社会财富进行二次分配的一项重要税种,但在当前个人及家庭资产信息大数据资料严重缺乏的环境下,恐怕尚不具备开征条件。现在的问题是,虽然地税局就一篇题为《遗产税将于2016年正式开征》的帖子进行辟谣,但政府有在限牌购车政策上的失信先例,这样的辟谣就基本上起不到澄清作用。事实上,遗产税是否开征,涉及一项重大公共政策的制定,本就需要社会广泛讨论,不适合暗箱操作或突然袭击,既然公众关切,不妨让市民就此深入讨论,并无辟谣的必要。
——南云楼 本市民间研究机构人士
是不是谣言或许仅靠政府辟谣已经解决不了问题,因为事实是政府自身公信力正在下降,导致民间才会各种声音并起。而且我们通过此事会发现一个很有意思的事情,就是围绕遗产税等话题,有官方、民间及半官方、半民间等多个渠道发声,这点的确会让无法甄别信息真假的市民产生各种自我的判断。目前政府的回应也许都是明确和清晰的,但是政府内部的高层管理者是如何决策和思考的,这个决策的过程和依据是什么,从未公开透明过,所以对于谣言本身不可能做到彻底和有效的根除。所谓阳光行政的价值或许以后是要公开自己决策的过程和思考的过程,而不只是公开一个结果或结论。
——汪洋 上海高校研究人员
深圳将开征遗产税的传言早已有之,此次如同昨日重现。所不同的是,随着互联网科技的迅猛发展,谣言的传播和扩散更快,更容易引发舆情。《遗产税将于2016年正式开征》的网帖出现后,深圳市财政委、深圳市地税局联合通过网站、官方微信公众号进行辟谣,相关主流媒体也及时跟进,及时遏止了谣言的传播。但对于此事不能止步于此,除了辟谣,也有必要追究造谣者的责任,并查明其背后究竟有无相关利益集团主导,如此才能防止谣言隔三差五的冒出,混淆视听、误导舆论。
——彭健 本市媒体从业者


