9月份深圳市网络舆情应对能力排行榜
2015-10-15 16:50 来源：深圳新闻网
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专家点评
该舆情事件始终处于模糊状态，在官方未回应，相关机构未给与政策的情况下，该问题反映了由积分入学这个政策不适应特殊情况的弊病，这里面掺杂了一定的开发商等因素，但是由于政策变动导致百名学童入学资格丧失的影响较为恶劣，当地教育部门应该予以重视，并积极采取临时措施进行止损，减少民众的情绪激动。从舆情角度看，此类现象属于偶发，但是为统筹积分入学政策敲响了警钟，要加强相关的制度统筹。
——庞胡瑞 国家民委舆情中心干部
在本次舆情事件中，相关部门不论是在应对速度还是态度上都非常欠妥。不论是当地教育部门还是村委，都保持沉默。教育部门以违反政策性的规定作为加分依据已经影响了公信力，舆情危机发生后不主动站出来说明情况和真诚道歉，其相关负责人反而进行狡辩，找理由推卸责任。而办事处相关负责人的说辞和回应也有推脱之嫌。对于民众特别关注的关于“是否存在教育部门和村委合谋”的猜测，也未见相关部门回应。在舆情风波中，一味地“互相踢皮球”，一味地保持沉默，只会削弱其公信力，并引发舆论的大量不满，不利于舆情危机的解决。
——汤景泰 省内高校研究人员
从舆情应对的角度而言，该事件属于“坏事件+坏应对”的典型。首先，小产权房本身就存在法律障碍，在公权部门眼皮底下开建、售卖，这是被谁默许？其次，光明新区公共事业局教育科将此小产权房的售卖与入学积分挂勾，它哪来的权力？其三、教育科负责人所谓“相对公平”的回应，分明是强词夺理，这种回应不仅不能应对舆情，反而让公众以为深圳这座城市的公共政策是被开发商及有钱人绑架，是嫌贫爱富的“绝对不公平”。在此，建议光明新区纪委部门查一查，教育科相关人等与开发商之间是否存在利益输送。
——李鸿文 本市媒体从业者
此事只见媒体报道，未见有关方面回应。民间有各种质疑和怀疑，核心问题是小产权房是否可以得到30分入学积分。坦率地讲，这已经不是应该由“街道”或“村”一级来回答的问题；也已经不是什么样的孩子能上什么样的学校的问题（这个问题本身也已经很严重），更是涉及政府公信力以及政府政策的一致性等问题。
——朱克奇 深圳新闻媒体主持人
教育公平是社会公平的基础。让适龄儿童公平地接受教育需要社会的不懈努力，社会政策要不断促进教育公平。在学位紧张的深圳，如何公平地保障适龄儿童入学更受关注。本事件涉及积分入学政策，相关机构响应迟缓，信息披露不及时，机构行为、网络引导各方面均较欠缺，负面影响没有减少。潜藏的对其他社会政策的负面影响不容忽视。
——李朝晖 本市社会科学院政法研究所负责人
不公正是社会公平的大敌，打着公正的幌子推行不公平政策，总是伴有不当利益诉求。小产权房本就是政策之外的产物，内含大量需要进一步解决的社会与政策问题，光明新区以教育政策为个别小产权房提供公共配套服务，既利用公权制造了寻租空间，也扰乱当前教育政策，侵犯了既定政策下受益群体的合法权益；既伤害了社会公平正义，也为未来解决小产权房问题人为增加了难度。这样的行为得不到制止，只会进一步损害政府的公信力，让城市管理失序。
——南云楼 本市民间研究机构人士
在小产权房尚未获得合法身份的情况下，却可以通过和教育部门的默契，增强其市场销售力度，这已经不是公平不公平的问题，而是相关教育部门的人员是否存在利益交换和输送的问题。村委或开发商的力量能够大到左右教育政策，其能量不可低估。在这里，附近的居民尤其是外来人口的确是弱势群体，如果没有媒体的关注，可能只能白白忍受孩子不能读书的现实。最应该讲求平等和公平的基础教育，居然出现了庞大的经济门槛，这是件很耻辱的事情，教育部门还是不回应不表态，果真是要把这种鸵鸟风格坚持到底了。
——汪洋 上海高校研究人员
一直以来，小产权房都处于灰色地带，深圳的小产权房问题也十分突出。建设一流法治城市，即使有历史遗留原因掣肘，也不能鼓励违法行为。在这起事件中，涉事小区有违建嫌疑，在这种情况下，相关政府部门还给予其学位积分，自然会受到舆论抨击。而即使在媒体报道之后，涉事部门依然未能给出像样的回应和说法，这样应对舆论的方式，需要认真检讨和反思，相关主管监察部门也有必要适时介入。
——彭健 本市媒体从业者
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