下午五点,家具送装师王锋接到了一个紧急派单,6点为广州黄埔区的消费者王先生送装一个茶几。接到订单之后,王锋很快找到货物,装车后送货上门并完成茶几的整体安装,以及清理作业垃圾,整个过程约2小时。
王先生告诉记者,此前买大件家具,基本都是“送装分离”模式,即“送货一次,安装一次”。物流公司把家具送上门后,消费者还需要再预约安装师傅上门安装,安装师傅没能按时上门或收费不规范,商品质量是货物问题还是安装问题,多方容易起争执。
下午五点,家具送装师王锋接到了一个紧急派单,6点为广州黄埔区的消费者王先生送装一个茶几。接到订单之后,王锋很快找到货物,装车后送货上门并完成茶几的整体安装,以及清理作业垃圾,整个过程约2小时。
王先生告诉记者,此前买大件家具,基本都是“送装分离”模式,即“送货一次,安装一次”。物流公司把家具送上门后,消费者还需要再预约安装师傅上门安装,安装师傅没能按时上门或收费不规范,商品质量是货物问题还是安装问题,多方容易起争执。