新春佳节伊始，疫情战况再起。在这万家团圆的佳节，坪山区委一声号令，全区党员干部迅速启动，特别是社区小区党组织即时切换战时状态、集结一线，科学精准从严从紧抓好疫情防控各项工作。

智慧系统助力抗疫情前线

2月1日，年初一，坪山街道和平社区党委书记郑若素一大早不是穿上喜迎新春的红装，而是披上社区党群服务红马甲，来到社区第一件事，郑若素就是打开电脑，登录民生诉求系统视频感知平台，她对社区1个核酸采集点、8个卡口进行分组管理，现场情况在电脑屏幕一目了然、清晰呈现，哪个采集点人流较多，出现有关情况，都可以通过线上实时指挥，调派社区工作者和党员志愿者支援。

同时，郑若素还习惯性搜索了民生诉求系统上关于疫情防控的群众最新诉求，昨天以来就新增诉求5宗，涉及居家隔离、核酸采集等问题，社区立即安排人员逐项跟踪办理，并反馈到诉求人。

“寒冷和大雨都阻挡不了防疫的小伙伴们，一切都为了摘‘星’”，郑若素表示。

据悉，去年以来，坪山区就全覆盖推动“社区党群服务中心+民生诉求系统”改革，将包括大数据平台、视频感知平台、民生诉求服务平台在内的智慧系统全部下沉社区使用，社区党委除了可以实时调用社区内所有高清探头，还可以接收并统计分析群众从各个渠道反映的各类问题诉求，以便高效统筹解决。

2021年，全区通过@坪山、12345热线等线上渠道采集办理的群众诉求就有89430宗。在社区基层疫情应急处置中，民生诉求系统同样发挥着实时感知、动态预警、高效调度、全程跟踪的作用。

抗疫服务中心广泛延伸

党群服务中心是实体化的基层党组织，面对新一轮疫情，全区各党群服务中心即时转变为抗疫服务中心，变为服务疫情防控的队伍集结地、后勤保障所、前线指挥部。与此同时，坪山区大力推动党群服务中心向物业小区、城中村、园区延伸，将疫情防控阵地建得更密更牢。

1月29日，龙田街道龙田社区牛湖居民小组党群服务站暨正式启用，着力打造集“志愿服务、暖蜂服务、党群服务、公共卫生服务”等为一体的综合型党建服务阵地。为强化该阵地服务疫情防控功能，专门开辟了公共卫生物资储备室，规范储备口罩、防护服、消毒液、洗手液、防感药剂等物资，“0131”疫情发生以来，该阵地即建即用，有效辐射保障周边4个城中村疫情防控工作。

党员志愿者同心守望始终活跃在核酸采集处，防疫卡口、居家隔离点现场的还有人数众多的“红马甲”，他们来自不同的工作单位、不同的地方，但他们有一个统一的称谓——党员志愿者。

与牛湖居民小组党群服务站同步揭牌的还有全区首个志愿者个人工作室——“唐治红工作室”。据了解，龙田街道以社区党组织为引领，统筹专职工作者、专业社工、社会组织、志愿者、非公企业、居民小组干部、花园小区自治团队等力量全覆盖组建志愿服务队，志愿者人数达3561人，2021年全年志愿者项目2265场次，服务时长达3.2万小时。本轮疫情期间，每天近300余名志愿者积极投身疫情防控第一线，为疫情防控作出了突出贡献。

在和平社区核酸检测现场，还有一个独特的身影骑着轮椅的“红马甲”范正伟同志。

51岁的范正伟之前由于工作意外导致身体残疾，生活一度困难。社区党委了解这一情况后多次给予慰问和帮扶。在党组织的感召下，他积极投身志愿服务回馈社会，去年以来，范大哥就一直忙碌在防疫一线，协助社区进行核酸检测现场秩序维护、派发口罩等工作。2月1日年初一的早晨，他如往常一样出现在抗疫一线。

社区党委班子成员和工作人员，都尊敬地称他为“范大哥”。