读特客户端·深圳新闻网2022年4月19日讯（记者 蔡凯伊）在生活中，使用手机APP观看视频时，你是否有注意到你的会员在“自动续费”？你的钱包被“自动扣费”了吗？

上周，深圳市消费者委员会发布了2022年第一季度的消费投诉分析报告，其中在线视频会员续费问题是一大投诉热点。

本来，大多数消费者只是想体验一把VIP的待遇，万万没想到在APP的服务中，藏着不少的“文字陷阱”。比如，默认勾选“自动续费”、“招呼不打”自动扣费，或者存在使用小字号的字体让用户注意不到、即使卸载APP依然继续扣费等问题。

如果广大市民朋友遇到过此类困扰，可以关注公众号“深圳市消费者委员会”填写APP自动续费问题调查问卷，让市消委会多方面了解相关情况。