投诉对象：深圳市福田区金帝足浴馆

投诉来源：福田区消费者委员会

消费者要求：退款

投诉内容：（以下为投诉人诉称）

多名消费者反映，其在该足浴馆办理会员并充值，现公司注销，已无法与经营者取得联系，卡内仍有较多未消费余额。投诉人郑先生声称，2021年4月18日前往该门店时发现商家已搬离。诉求：退款。

福田区消委会接到消费者投诉后，多次尝试与商家电话联系，均无人应答。目前，已无法通过消费者提供的联系方式与商家取得有效联系。经查，2021年3月31日该公司已注销，商家注册地址：深圳市福田区香蜜湖街道香蜜社区香蜜湖北岸B303－0034号香蜜湖1979文化街A区1层。

深圳市消委会今年至今接到消费者对该公司的投诉4宗。

在此，深圳市消委会提醒广大消费者:谨慎选择此商家消费。消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、“315消费通”微信公众号及小程序、“315消费网”、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。

（该公示案例，属深圳市消费者委员会授权发布，未经深圳市消费者委员会授权许可，不得转载！）