近日，吉林长春一女子发布视频称，其在这有山商场一楼的彩票店购买刮刮乐后发现自己中奖，兑奖时却被店员工以“保安区被刮开”为由，擅自没收并撕毁彩票。女子表示自己购买彩票后未碰触过保安区，双方就此发生激烈争执。

2月4日，长春市体育彩票管理中心发布《关于“这有山”彩票被撕事件的情况通报》，称该中心对此事高度重视，第一时间进行相关调查。经调查发现，这有山体彩店（编号为2201601768）销售人员存在兑奖不规范等问题。

目前，长春市体育彩票管理中心已经约谈该网点代销者，并作出网点停机整顿、销售地址张贴道歉信等处理决定。该代销网点已辞退涉事销售人员。长春体彩及时与当事购彩者进行有效沟通，其对体彩中心的处理意见非常满意。

据悉，长春市体育彩票管理中心表示将进一步加大对销售人员兑奖流程管理的培训，感谢社会各界和广大网友对该中心工作的关心、帮助和监督，希望大家一如既往地信任、支持体育彩票公益事业。（李婷）