观众打卡杭州亚运会拱墅运河体育公园体育馆。 深圳晚报记者 郑志鹏 摄
深圳新闻网2023年10月8日讯(深圳晚报特派记者 郑志鹏)10月8日恰逢寒露时节,荷桂交替,杭州第19届亚运会闭幕式将于当晚举行。杭州亚运会已至尾声,一段段团结与梦想的故事在这里绽放。
一直以来,大型体育赛事是城市软实力和国际竞争力的综合体现,是多项产业的复合型生态。办好一个会,提升一座城。亚运盛会,催热“体育经济”的同时,也让更多人看到了西湖以外的杭州。
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场馆内观赛座无虚席
本届亚运会是历史上设项最多、参赛人数最多、竞赛组织难度最为复杂的一届亚运会,共设有40个大项,61个分项,481个小项,其中包括31个奥运项目和9个非奥项目。
“座无虚席”是不少人走进亚运比赛场馆的第一感受,来自五湖四海的观众全身心投入观赛,“一票难求”“全家上阵”是朋友圈的高频热词。
杭州亚组委在10月7日的总结发布会上公布了这样一组数据:从9月9日至10月6日,杭州亚运会已按照赛事模式运行近一个月,共举办比赛5292场,产生金牌432枚。亚运会赛事遇到中秋节和国庆节,双节叠加带来了关注度攀升。截至10月7日,出售门票305万张,票务收入6.1亿元,观众上座率超过92%,10月1日入场观众最多达到29万,其他时间观赛人数也在20万以上。
为做到“票尽其用、座尽其用”,杭州亚组委通过多种方式进行票务优化,尽可能扩大售票量。9月末,杭州亚组委通过调整注册坐席、赞助商坐席等方式,向公众额外释放了42个分项的近30万张门票。杭州亚组委还开设官方票务转售平台,提高上座率。
关于56个亚运竞赛场馆后续的运营,杭州亚组委在新闻发布会上也给出了回应,大部分场馆已经确定第三方运营单位,将实行市场化运营,引入各类体育文化资源和品牌,组织开展体育赛事、培训会展、文艺演出等活动。亚运赛后,多场演唱会、国际性合作论坛等也将在亚运场馆举办。
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场馆外观景人气满满
10月1日,深圳市民黎江文与妻儿以及一位好友,一行四人从深圳出发自驾前往杭州。在他们的行程清单里,有观看杭州亚运会女足半决赛(10月3日)、田径(10月4日)的安排,也有钱塘江观潮、嘉兴南湖观红船的计划。
这趟来回超过2500公里的旅程并不轻松,但深究其动力,正是杭州亚运会。像黎江文这样的“亚运旅游者”并不在少数。亚运赛事热度带来了即时“流量”,杭州市文化广电旅游局发布数据,截至10月6日16时,中秋国庆假期杭州全市各景区景点(含乡村旅游)共接待游客1300.87万人次(日均162.61万人次),比2022年国庆假期增长34.37%。
为了迎接亚运这场“大考”,杭州文旅行业从品质服务、玩法体验到数智手段上都进行全新转型升级——在星级酒店、精品民宿,机器人服务员随处可见,游客“刷脸”即可入住;在A级景区,从预约入园、错峰错时游览到“一码游景区”全程保驾护航,“数字大脑”增强游客旅游体验感;在文博场所,周一闭馆惯例被打破,延时、错时开放,将“最杭州”“最浙江”的文化之美传递给游客……
长假期间,游客在杭人均停留3.3天,相比以往节假日游客平均停留时间提升一倍。银联数据显示,杭州涉旅消费193.289亿元,按照可比口径较去年增长64%,较2019年增长16%。
亚运的风,也吹到了千千万万的中小商户。支付宝平台“亚运经济”报告显示,支付宝商家收钱码领取量在亚运期间较日常上涨近10倍。开幕以来,入境游客使用支付宝日均支付笔数环比8月增长68.8%。亚运六城的旅游消费“水涨船高”,仅景区的单日消费较去年最高增长达270%。
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文体旅融合1+1+1>3
亚运会闭幕在即,但对于杭州而言,城市的亚运红利释放才刚刚开始。
杭州亚运会主新闻发言人毛根洪表示:“亚运会给我们体育发展带来了机会,不仅是体育产业的发展,也有体育营销的推动。除此之外还给我们一个跟国际组织衔接的契机,从今年12月份到未来持续几年,我们定下了许多比赛,这些比赛的落地能让更多人参与其中。未来体育经济的占有率会提高,能产生放大效应,持续推进杭州体育产业和体育经济在内的服务业发展。”
亚运会期间,杭州与世界羽毛球联合会、国际皮划艇联合会、国际曲棍球联合会签署合作备忘录。杭州市市长姚高员介绍,到2025年杭州要初步形成杭州特色的赛会体系,成功举办三项国际单项体育组织顶级赛事,每年举办国际和国内高等级赛事10项以上,杭州城市知名品牌赛事6项以上;到2035年要建立与世界一流城市相匹配的赛会体系,争取再举办一次高级别的综合性赛事和3~5个世锦赛、世界杯等顶级单项赛事。
蓬勃旺盛的人气是“体育经济”发展壮大的厚实土壤。杭州亚运会期间对民众观赛习惯的培养将孕育更加市场化、专业化、标准化、规模化的体育经济。
从经济体量上看,引流搭台的体育赛事带来的文旅消费是更为重磅的“巨头”,而文旅消费的本质,在于以人为本的服务。只有做到这一点,才能让“没来的想来、来了的不想走、走了的还想来”,才能让文体旅融合做到“1+1+1>3”,将其转化为经济发展的增量。
杭州亚运给深圳带来的启迪是多方面的。近年来,深圳锚定国际著名体育城市发展目标,通过优化体育产品供给,释放体育消费潜力,将赛事“流量”转化为消费“留量”。今年,深圳还将迎来多项世界级单项体育赛事,借鉴杭州亚运会经验,相信可以交出一份满意答卷。