2014年7月份深圳市网络舆情应对能力排行榜
2014-08-18 10:58 来源：深圳新闻网
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专家点评
此事件中舆论分化现象较为严重，有人大力赞扬，但质疑声也此起彼伏，这是公开征集建议常见的舆论态势。对于民众争议较大的细节相关负责人回应较为及时、合理，适度的舆论引导有利于增强民众对于修订意见的认同。不过回应主要是在媒体的采访中给出的，交警部门还应不断提高自身主导舆论议题设置的能力，主动介入舆情，缓和民众争议，缓解焦虑情绪，为修订意见创造稳定和谐的舆论环境。
——沈阳 清华大学新闻学院教授
此次“修订事件”系深圳交警的一次“自设议题”，围绕着交管新难题，释放新政，主动发布，多渠道沟通，听取各方意见，完成一次成功的正面形象塑造。由于研判与处置得当，交警方面牢牢把握住议题走向，在引发的社会讨论中，掌握舆论主动权，新政议题获得高度关注，成效显著。从舆论引导效果看，“信息燃料”准备充足，最终获得媒体与社会的“认同”，是本次事件处置的最大亮点。
——麦尚文 省内高校研究机构负责人
深圳交警开门立法的做法值得肯定。当前一些地方新规新政推出时，出现了政策初衷与公众情感发生背离的情况，常常是与公众沟通不畅、细节问题考虑不到位。深圳交警修订条例，注意多渠道征求社会意见，是明智之举。
——陈晓云 新华网网络舆情分析师
有关部门的新闻发布和网络引导，不是仅仅发布了对自己有力的消息就算做了，关键是要真正开展讨论，反映和吸纳不同意见。如果仅仅是单方面发布消息，否定不同意见，没有互动交流，这样的信息反应和舆论工作并不是能真正达到消除矛盾的效果，反而不利于凝聚共识。
——于长江 本市高校研究人员
通过互动沟通，相关部门较好地发挥了对舆论的引导作用。但是，对于部分网民提出的处罚条款操作性问题，还需进一步研究，制定具体、可操作的处罚标准，减少执法的自由裁量空间。
——王梅 综合开发研究院中心主任
对交警在立法前主动放风，通过适当渠道释放相关信息表示肯定。民生无小事，在事关群众利益的事情上，慎重，多听听意见是好事。释放信息，引发争议，即可普及常识，也可凝聚共识。如果大家意见大，时机不成熟，有些条例的修改可以放一放。舆情引导，是官民互动的过程，做得好，可以事半功倍。
——张学虎 本市政协委员
深圳交警开门研究立法，就这一点而言，已经为交警赢得正面分数。由于公众的立法素养参差不齐，有误会在所难免，这轮舆情恰恰是开门立法的体重应有之意，不应理解为负面舆情。社会公众高度参与，充分博弈，客观上也起到了安全驾驶的教育和传播作用。
——陆亚明 本市媒体研究者
关于修改本身，大多数市民表示理解与支持。反对意见主要集在在两点，一是质疑是不是又在开辟“执法创收”的新名目；二是质疑现有条款都执行不好，交通违法行为随处可见，再确定新的违法行为，警方是否有足够的执行力。这两种意见都与本次拟修改的内容没有直接关系，但体现出部分公众看待此类问题的思维定势。
——朱克奇 本市媒体评论员
交警局向社会公布两个《条例》，“开门立法”，吸纳公众参与，体现现代政治文明。而检验公众参与的真伪，不仅要考察参与的深度、广度，目标、程序、效果也是重要指标。总体而言，正因为对舆情的走向早有预判，工作积极主动，使舆情向良性方向发展。
——李鸿文 本市媒体从业者
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