手机App“注册容易注销难” 专家：建议进一步明确注销规范
2021-12-26 18:03 来源：央视新闻
人工智能朗读：
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江：电子商务法明确规定，电子商务经营者不得对用户信息的查询更正和删除，包括用户注销设置不合理的条件，注册的时候非常简单便捷，但是如果在注销的时候去设置不合理障碍来限制消费者去注销账户，显然是一种违法行为。
专家告诉记者，手机App注册容易注销难的问题背后隐藏着很大的实际风险，虽然这种风险看起来并不直接。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江：注销难可能看起来很难界定用户有多少损失，或者也很难真正举证维权，所以有很多消费者遇到这种问题就自认倒霉，或者说干脆就算了，放弃注销。那么他的账号一直就在上面，将来这个平台，因为不经常使用，个人信息泄露的风险显然就会大很多，个人信息一泄露可能对于用户人身和财产安全都会造成隐患。
责任编辑：刘晓宇
