宝安讯（宝安日报记者 金晶 通讯员 刘会臣）“感谢大家对我的照顾，让我可以在这里安心地学习。”随着石岩街道全域解除封控、管控和防范区管理，17岁的小严和弟弟离开了隔离酒店，回归正常的生活学习。在离开时，隔离酒店服务专班的工作人员收到了姐弟俩发来的感谢视频，还有孩子母亲寄来的感谢信和锦旗。“这一份感谢，让我们心里暖暖的，也特别有干劲儿。”姐弟俩的感谢视频，工作人员看了好几遍，“希望小严今年高考金榜题名。”

宝安“0131”疫情发生后，家住石岩街道浪心社区的小严和弟弟住进了隔离酒店。因疫情防控工作要求，小严和弟弟没有和父母住在一起。“刚来到隔离酒店时，我和弟弟都有点害怕和担心。”小严说，但是隔离酒店服务专班工作人员的细心照顾让两个孩子放下了心。“住得很舒服，饭菜可口，而且工作人员都很友善，还给我们送来水果、牛奶零食、消毒液等用品。”小严说。

小严是一名高三学生，还有几个月就要参加高考，学习任务比较繁重。在隔离期间，她接到学校通知要开始上网课，但是每天要提前打印学习资料和试卷，让她犯了难。“在隔离期间怎么打印材料呢，没有试卷资料就没办法做题，跟不上学习进度。”小严说，她和妈妈视频的时候说起了这个难题。妈妈连忙联系到了隔离酒店服务专班的工作人员，请他们帮忙。收到这样的请求，工作人员二话不说就应允了下来。每天下午，在收到小严妈妈发来的电子版试卷后，工作人员都会在第一时间打印好送到房间，同时还会顺便拿点水果一起送给小严。

隔离不隔爱，温暖一直在。“在这段特殊时期，隔离酒店服务专班工作人员尽职尽责、尽心尽力地为我们提供优质的服务，怕我们担心，还不断地鼓励我们，陪伴我们。我想真诚地对你们说一声：‘辛苦了。’”小严姐弟俩录制了一段视频发给工作人员。