自助机可“卖”药，可“取”处方药
自助售（取）药机外观像一个快递柜，占地约20~30平方米，可以提供上千个药品品规，供消费者线上下单后取用。
在A市出台征求意见稿之前，2024年12月，《北京市药品零售企业设置自助售（取）药机管理暂行规定》早已施行，北京市首台自助售（取）药机落地海淀万寿路。这个占地20余平方米的机器能够支持千余款日常药品的销售与取送，包括常用的枇杷膏、感冒灵、布洛芬缓释胶囊等药品。
据北京市药品监督管理局的解读，试点设置自助售（取）药机，其目的在于鼓励药品经营新模式、新业态发展，打造智慧药柜示范应用场景，满足人民群众24小时用药需求，解决消费者购药“最后一公里”问题，提升群众购买药品的便利性和可及性。
2024年12月6日，北京市首台自助售（取）药机落地海淀。图片来源：CFP
记者注意到，北京市的《暂行规定》里有明确要求：企业在北京市行政区域内设置自助售药机，仅可销售乙类非处方药品（记者注：简称OTC，是指不需要医师处方，消费者可自行判断、购买和使用的药品）。当北京市的相关规定开始实施时，自助售（取）药机并未引起业内过多关注。
全国工商联医药业商会专家晁宁对《每日经济新闻》记者表示，药店经营者之所以对A市的《征求意见稿》反应强烈，在于该意见稿中提到自助取药机可领取处方药。虽然不是直接从取药机中购买处方药，但购药人在网上药企完成购药流程后，就可凭有效信息在机器中取药。由于处方药“取药”细节不明确，这让药店老板们担心电商平台变相通过自助机售卖处方药并简化执业药师审处方这类必须的环节，由外卖小哥取代执业药师取药、发药，从而大大降低了运营成本。
而北京市的《暂行规定》则明确了处方药的取药细节：“自助取药机应设置在医疗机构或社区卫生服务中心，公众可通过刷就诊卡、医保卡或通过手机端医院就诊平台验证身份等方式，根据医生处方提取已经调配好的药品，支付多为医保结算。”
