如果出门只能带一样东西

你会带上什么？

相信大部分人的答案都会是

手机！

想想你上一次掏钱包是什么时候，一个月前？甚至一年前？在如今“手机在手，走遍天下”的时代，移动支付也覆盖了生活方方面面，不带钱包出门已成为国人的普遍习惯。截至2023年12月，我国移动支付普及率达到86%，居全球第一！但移动支付带来便利的同时，也让一些“老”“外”伤脑筋，支付习惯的差异让他们直呼“花钱难”。

这题怎么破？

科技创新“尖子生”深圳率先作答——

定方向

“卡、码、币”路路通 支付“圳”的很丝滑

今年3月，国务院发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，其中提到充分考虑老年人、外籍来华人员等群体需求，提高支付服务便捷性和满意度。

近年来凭借创新在全球刷出“存在感”的深圳，吸引了不少境外人士的到来。为解决这些友友们在内地遇到的“ATM机取现困难”“一些商户的POS机无法刷卡”等难题，深圳花式“整活”，围绕“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”三大工作重点，聚焦来深“第一站”和在深消费“四条线”重点区域，在今年1至4月开展超340场惠民促消费活动，让支付畅通无阻。

超有“国际范”的跨境支付“全家桶”

在4月1日举行的2024深圳“国际支付季”发布活动上，围绕微信跨境支付、现金零钱包、数字人民币、商圈建设等方面，现场发布了四项便民支付成果。

作为境外人士来深“第一站”

以及示范商圈建设“先行者”

目前，深圳机场已实现

现金、支付宝、微信、Visa、MasterCard

数字人民币支付等主流支付方式全覆盖

其中，外卡支付受理覆盖率超90%

数字人民币受理覆盖率超80%

外籍人士支付“水土不服”，很大程度上是因为在国外，刷卡是支付的主要渠道。而在内地消费，外卡刷卡手续费普遍在3%左右，境内银行卡一般在0.6%左右，这部分费用是由刷卡商户承担，因此不少商户不愿意受理外卡。

为突破这一难点，畅通外籍人士小额消费，多个支付平台推出简易绑卡程序，并承诺对于单笔交易金额200元及以下的国际卡交易，免收商户的交易手续费。财付通公司还创新开展“外包内用”“外卡内绑”，小额免验证，仅需提交简单信息，即可将外卡与微信支付进行绑定，轻松开启“买买买”模式！

而对于不愿刷卡的商户，则是采用“现金兜底”的方式，主动上门兑换零钱。

优化重点场景中现金使用环境。目前，深圳机场五家货币兑换点覆盖国际、国内出发和到达各个区域，新引进八台可外卡取现的ATM机。深圳各银行机构在交通、餐饮、文旅、酒店、医院等其他重点场景加外币兑换网点或加大对外币兑换业务的投入，加强现金服务的优化供给，提升外币兑换覆盖面和便利度。

动动手指头，申领一张数字人民币硬钱包，并通过国际通行银行卡进行充值，随时可享受便捷消费！

境外来华人士和港澳台同胞有福利！3月18日至6月30日，罗湖区十万张多功能数字人民币硬钱包卡免费领！相比1.0版本，升级版的2.0硬钱包支持境外人士通过护照申领，支持外币兑换支取的Visa、Master等海外银行卡充值，支持外币现金充值，并首创手机APP聚合收付款模式。

目前，深圳机场已引入3台数字人民币硬钱包终端设备，机场商圈5家酒店也均已全部实现数字人民币支付服务，航站楼商业已覆盖超80%。

深圳离境退税“即买即退”的推出，更是为消费添了“一把火”。离境退税，是助力深圳建设具有全球重要影响力的消费中心的重要举措之一。今年1-2月，相关业务涉及消费金额已突破5000万元。截至目前，全市离境退税商店累计已超200家。第八批离境退税商店遴选工作也已启动，离境退税商店“队伍”将进一步壮大。

深圳优质的支付服务，也大大提升了这座城市对境外人士旅游、消费、生活、工作的吸引力。现代化国际支付体系已成为深圳友好型消费环境和优质营商环境的重要组成部分。

在深圳，歪果仁支付有多“丝滑”？

自己“夸夸”不如来听听

沉浸式体验了数字支付的他们说

境外来华人士Elina

点赞深圳跨境消费支付“so easy”

“购物、吃饭的地方大多都会配备境外卡POS机

刷信用卡完全没问题”

在港攻读博士学位的埃及青年Ahmed表示

在深圳，外国人使用微信支付变得简单

“这种便捷支付，让我在深圳的各个消费场景都得心应手”

加拿大籍华裔工程师李先生则说

“我已经很久没有带现金出门了

用数币硬钱包卡或者微信都能快速支付”

……

很“接地气”的深圳支付新体验

刷卡不再“卡”

找零也要“0”困难

深圳还能直接“送上门”

去年10月以来，按照人民银行的统一部署，人民银行深圳市分行指导深圳市各银行业金融机构，针对老年人、外籍来华人员等群体偏好使用现金的支付习惯，创新开展‘零钱包’兑换服务。

“零钱包”服务既涉及老年群体、外籍人士的重点场景，同时也兼顾常规场景。今年3月，深圳银行机构创新推出标准化“零钱包”服务，并形成深圳标准。

此外，深圳工行、建行等多个银行机构纷纷围绕民生领域，主动提供“零钱包”上门兑换服务。

截至2024年3月底，深圳1640个银行网点、覆盖口岸、交通枢纽的31个外币兑换点均可提供“零钱包”兑换服务，累计兑换“零钱包”3.68万个。

从“刷我滴卡”

到“扫我还是扫你”

再到“碰一碰”

深圳又“玩”起了一种很新的支付方式

数字人民币APP“碰一碰”硬钱包收款

率先在深圳出租车行业试点！

“碰一碰”收款，首先你需要一部支持NFC功能的安卓或苹果手机。

之后的操作非常简单，只有两步：第一步，收款方在数字人民币APP首页点击“碰一碰”，输入收款金额；第二步，付款方使用硬钱包“碰一碰”完成付款。

指引那么多，还是搞不灵清怎么办？

深圳安排专人手把手教，包会！

今年3月以来

一群身穿蓝马甲的工作人员

在深圳多个重点商圈

协助老年人以及境外人士完成消费支付

在深圳机场

正对国际到达口的咨询台

新增了一位来自银行的工作人员

他是专门为首次来深的外籍人员

解决金融服务难题的

让老人“不掉队”

让老外“不见外”

为了这一手“丝滑”支付，必须安排！

深圳真的超贴心

立个flag

今年内完成打造全域支付示范区的“小目标”

发力移动支付、优化支付服务体系，深圳一直走在前头。

作为全国率先开展数字人民币试点的城市，2019年深圳从数字人民币红包起步，场景建设不断刷新“进度条”，给百姓工作、生活、旅行等方面提供了便利。

作为粤港澳大湾区建设的重要引擎，充分发挥深圳所能，率先探索跨境支付“组合拳”，加速打造“支付设施互联互通、多元发展的大湾区”，这不仅较好地解决了港人来深支付问题，也为解决外籍来华人员支付问题打下良好基础。

在这样良好的基础上，深圳又提出了新的“小目标”——打造深圳全域支付示范区！

2024深圳国际支付季活动发布会上提到，深圳拟分两批打造100个便利支付示范商圈，并充分发挥示范商圈带动辐射作用，不断拓展延伸，促进打造深圳全域支付示范区。

不久前，深圳市人民政府办公厅正式印发《深圳市关于进一步优化支付服务打造全域支付示范区的工作方案》，从十一个方面提出22项重点任务，着力打造全域支付示范区。这也是提升老年人、境外来深人员支付服务水平，营造市场化、法治化、国际化一流营商环境，助力深圳“加快建设具有全球重要影响力的消费中心”的重大举措。

其中这2个时间节点值得注意——

2024年4月15日前，实现老年人、境外来深人员支付服务水平显著提升。

2024年12月31日前，持续巩固提升支付服务水平，打造深圳全域支付示范区。

让“尝鲜”变得“常用”

从“支付”迈向“智付”

……

衣食住行娱，样样没问题！

打通支付“堵点”“痛点”

深圳招招“对症下药”

主打一个贴心服务

一个更加便捷、优质、高效的支付环境正在形成

不仅仅是“圳”的很好玩

还要“圳”的超方便！

这下好了，在深圳

连老人家和歪果仁出门

带钱包的最后一个理由也没了~