上海市杨浦区四平路街道同济新村居民区党总支书记 张立民：从启动这个事情，到最终电梯加装完成，用了两年半的时间，实际上在社区发动、组织宣传居民过程中，我们也一直秉承依法依规的原则，居民在整个过程当中的自治体现得也非常明显。居民在加装电梯过程当中遇到的一些困难、难题，我们尽可能地和业委会、物业，还有联合相关政府部门的这些资源，给予他们一些协助。
上海市杨浦区四平路街道城建中心副主任 王郁：第一方面就是在资金上的支持。每台电梯最后竣工验收以后，我们都会进行政府奖励资金的申报。
第二方面，加装电梯与楼道微更新及适老化改造相结合，不仅仅加装电梯，也将楼道的粉刷、烟道的改造及井道周边的地坪铺设，为小区居民一站式全部解决。
第三方面，引导辖区的物业公司解决加装电梯的一些后续管理问题，后续的维保使用能够一样安心和省心。
