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2013年8月份深圳各区各部门网络舆情应对情况

2013年8月份深圳各区各部门网络舆情应对情况

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    深网舆情工作室在2013年8月份当中,总共关注到与深圳有关的网络舆情事件112个。现根据传播面、影响力,从中筛选出热点事件10个,由专家组进行点评分析,形成本期的“深圳各区、各部门网络舆情应对能力排行榜”。

豪车司机肇事后逃逸,酷似5.26飙车案重现,挑战了公众的神经。交警的舆情应对不仅积累了经验,而且形成了机制,有态度,有温情,有责任,信息透明是最好的处置方式,藏着掖着的时代已经远去,深圳交警的经验可以给政府部门带来很多启示。

——杨大正 省内新闻媒体从业者

交警官方微博在第一时间不断更新案件最新进展,及时向公众释疑解惑,对事件的处理也体现出程序正义,最后赢得社会好评。特别要强调的是,深圳的公共管理部门中,公检法机关非常重视新媒体的作用,其官方微博呼应民意,接地气,事件发生时充当信息提供者、说明者的角色,平常结合案例以案说法,重视了服务性。

——李鸿文 本市媒体从业者

[责任编辑:陈昀]