2021大湾区数字化创新峰会暨第八届广东CIO大会召开
2021-12-18 18:45
来源: 深圳新闻网

2021大湾区数字化创新峰会暨第八届广东CIO大会召开

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读特客户端·深圳新闻网2021年12月18日讯(记者 张俊达)12月17日至18日,由广东数字经济专家委员会、广东省数字化联盟、广东省信息消费协会、广东省工信两化融合发展中心、广东省CIO联盟、粤港澳大湾区信息产业联盟、深圳市信息化与工业化融合促进会等单位联合主办的“从业务数字化到产业数字化——2021大湾区数字化创新峰会暨第八届广东CIO大会”在深圳招商局明华国际会议中心举行。

来自世界500强企业的华为、东风汽车、美的集团、广汽集团、雪松控股、微软、联想、京东等等,以及全省社会各界的 CEO、CIO、CDO和学界业界数字科技精英,齐聚我国改革开放最前沿、数字经济发展最活跃的大湾区,共商数字化创新发展大计。

本次会议的主题是“从业务数字化到产业数字化”。会议将前瞻性地把握了中国数字经济快速创新发展的历史契机,充分发挥数字经济作为经济增长新动能的重要作用,紧密围绕推动数字经济与实体经济的深入融合,打造研判发展方向、营造产业生态的理论经验和实践交流合作平台,对促进数字经济成为我国乃至广东经济增长新动能具有重要意义。同时,会议将围绕数字经济、数字社会、数字政府等重点领域,加强系统谋划、注重前瞻引领、优化数字生态,全面推进数字化转型发展和数字化生产力提升;聚焦“数字产业化、产业数字化”两大核心,着力把数字经济打造成为推动我省实体经济提质增效、引领经济高质量发展的重要引擎。

本次会议是数字经济领域中规格最高的一次盛会,也是一次重要的数字化创新里程碑。大会的演讲嘉宾来自行业大咖和世界500强企业及行业内数字化业务实践领跑者。雪松控股CIO/CDO、广东省CIO联盟会长李洋博士,广汽集团数字化转型技术负责人、广东省数字化联盟理事长唐湘民博士,中国企业数字化联盟理事长、国药集团原CIO雷万云博士,美的集团IT总监、广东省数字化联盟秘书长周晓玲,联想集团副总裁、联想中国首席数字化转型官李时,环亚化妆品CEO、广东省信息消费协会副会长吴知情,华为公司昇腾计算领域工业制造行业总监刘凯明,京东科技京东云事业群副总裁母小海,微软Azure解决方案总经理魏晋宇,资深网红CIO刘东颖等在会上作了精彩的主题演讲,分享与讨论了业务数字化到产业数字化的融合共振。

雪松控股CIO/CDO、广东省CIO联盟会长李洋博士在作题为《数字经济大势下企业数字化转型的基石:新组织与新能力》的主题演讲时,结合自身在制造业、金融业等世界五百强名企领导开展信息化建设和数字化转型的实践经验,向与会人员详细剖析了支撑、驱动、制约企业数字化转型顺利开展和圆满完成的两大核心要素和基石:新组织与新能力。种种看似信手拈来的事例,引起了与会者的强烈共鸣。

“在数字化转型的浪潮之下,并不是所有企业都能成功“上岸”。在数字化转型进行得如火如荼时,大多数企业还在艰难探索。”李洋如此认为。

“企业数字化转型是数字经济大形势下,时代给企业提出的一道命题。业务价值创造和社会责任担当也应该是现代化企业在数字化转型中需要完成的历史使命”李洋说。

李洋指出,企业传统的IT组织、职能组织和业务组织及其配备的能力已经在数字化转型的企业变革过程中显得捉襟见肘,或者是难以适应。成本、意识、格局、视野、文化、能力等各方面都需要有进一步的提升或者改造,方能完成转型的历史使命。同时,组织之间以及组织与行业/社会等的内部/外部生态构建、变革的评估、职能/业务能力的锻造等等,亦急待推动。他希望本次分享,能够给广大的CEO、CIO、CDO、CFO、CHO等CXO们以启发,考虑如何高效、和谐、共生、共荣地融合推进数字化转型的进程。

同时,李洋针对自己近二十年在金融、制造、互联网等行业信息化建设、数字化转型实践经验,他总结了六项企业数字化转型成功需要做好的重点工作:一、正确把握企业经营视角的数字化转型内涵;二、运用战略“五原则”与战术“3-1-1”框架;三、转型的核心领导者及其建立的组织能力;四、数字化转型需要选择好的切入点;五、应用并驾驭数字化技术;六、建立数字化转型的常识性思维,规避误区。

如何抓住产业数字化、数字产业化赋予的机遇?如何实现数字化转型?广汽集团数字化转型技术负责人、广东省数字化联盟理事长唐湘民博士分享了题为《汽车企业数字化转型:认知与实现》的主题演讲,他从五个方面进行了深入浅出的剖析和讲解。

他认为,“时代在进步,社会在发展,大数据、云计算、移动互联、物联网、人工智能、5G等一系列数字化技术接踵而至,万物感知、万物互联、万物智能已成为可能。数字化技术的本质是信息技术、通信技术、智能技术,以数字化技术为核心推动数字经济发展,建设智慧城市、智能社会等美好未来已逐步成为共识。”他表示,发展数字经济,对于CIO来说,机遇与危机并存,困惑与突破同在。他说,一方面,随着数字化转型的深入开展,业务人员逐步承担了过去IT人员的职责,例如,产品的智能化数字化,产品开发人员自己承担了软件开发、数据管理等IT工作,使得CIO及团队变得边缘化;另一方面, CIO正在成为CEO以数字化技术为核心的模式,创新颠覆传统产业不断涌现。

在谈到什么是数字化转型时,唐湘民说,数字化转型的核心是信息技术,但IT团队很多时候没搞清楚什么是信息化,什么是数字化,更没搞清楚什么是数字化转型,做出来的规划,爆出来的项目只是把过去做信息化,改了个名字叫数字化,这样做数字化转型是绝对不会成功的,这是错误。

“所谓的万物互联,两条主线,一个企业要数字化,一个是产品和服务要数字化”,“第一,产品要数字化,产品要智能;第二,业务要数字化;第三,竞争优势生态化;第四,数据资产价值化,这是数字化转型的四个重点。”唐湘民认为。

唐湘民指出,数字化旨在打造三个能力:即万物互联、虚实融合,然后是数据智能。把这些用在我们企业的产品上,叫产品数字化,用在业务上就叫业务数字化。

唐湘民表示,数字化转型是业务的转型,业务负责人要认识到数字化带来的模式创新,应积极地、主动地主导推动各自业务的数字化。汽车企业要突破传统信息化建设思维,充分理解和认识到数字化与信息化的根本区别, IT团队必须快速转型为数字化团队。汽车企业数字化转型应以数字化企业、数字化产品和服务为主线,实现从以“产品为中心的制造型”企业向“智造服务型”企业转型,传统的一定会被数字化颠覆。

如何搞好后疫情时期数字化转型?企业如何进行数字化转型?中国企业数字化联盟理事长、国药集团原CIO雷万云博士作了题为《疫情和技术双轮驱动企业数字化转型》的主题演讲。他围绕后疫情时期数字化转型的挑战与机遇、数字化转型的内涵及策略、云+AI+5G驱动的数字化转型实践之道三个方面向与会人员进行了深入浅出的讲解和剖析。

雷万云说,这次疫情发生以来,以大数据、人工智能、云计算、移动互联网为代表的数字科技在疫情防控中发挥了重要作用,越来越多的企业开始“云办公”“线上经营”“智能化制造”“无接触生产”,“互联网”、数字经济的新模式新业态快速发展。这既是疫情倒逼加快数字化智能化转型的结果,也代表了未来新的生产力和新的发展方向,必将成为我国深化供给侧结构性改革,以创新推进经济高质量发展的重要引擎,成为国家治理体系和治理能力现代化的重要途径。

“疫情以来,以云+5G+AI为代表的CLOUD2.0融合新技术形成“核聚变”,再与千行百业融通形成“核裂变”,进而释放数字经济新动能。在这个过程中,以数据流通的自动化,来化解复杂系统的不确定性,实现资源的优化配置,支撑数字经济高质量的发展,这就是数字化转型的实质。”雷万云指出,“目前,传统企业已经积累了大量的数据,要想办法将这些数据向大数据及人工智能的应用演化,依托混合云平台,重构供应链和产业链。”

“数字化转型是实现高质量发展的战略选择,核心在于提高企业的数字化能力,即面对外部环境变化不确定性的洞察力,快速响应客户个性化需求的敏捷力,提高产业链资源配置效率的协同力,从而推动企业实现数字化创新。”雷万云如此认为。

疫情在揭开数字技术真实需求场景的同时,也对各企业的技术实力提出了更高要求,一定程度上正倒逼着企业数字化转型升级加速步伐。

“信息基础设施包括5G、物联网、工业互联网、卫星互联网等通信网络,人工智能、云计算、区块链等新技术,这些既是基础设施,又是新兴产业,一头连着巨大投资与需求,一头牵着不断升级的强大消费市场,是中国经济增长新引擎。”雷万云认为,“5G是网络化之基,云是数字化之基, AI是智能化之基。”云、AI和5G融合,能使传统基础设施和千行百业数字化转型、智能化升级为融合基础设施。

“企业上云数字化转型是企业战略层面的概念,它并不是追求眼前效益的机灵战术。其本质,是通过数字技术和数学算法显性切入业务流,形成智能化闭环,使得企业的生产经营全过程可度量、可追溯、可预测、可传承,重构了质量、效率、成本的核心竞争力。”雷万云在剖析企业数字化转型的内涵时认为。“数字化规划、数字生态治理、数字化标准体系建设、关键项目建设”是企业数字化四部曲。“创新、数字化、组织力成为企业转型关键所在。”他如此认为。

“企业通过数字化转型逐步培育这三维数字化力,即在深度上培育洞察力,在广度上培育协同力,在速度上培育敏捷力,才能发挥出数据生产力,提高企业的智能应变力、持续创新力、永续运营力和敏捷执行力。”雷万云强调,企业CIO需要深入对数字化转型本质的深刻认知,结合自身行业经验和技术积累,选择合适靠谱的服务厂商,为企业数字化转型设计切实可行的路径和方法,打造基于混合云的应用平台,帮助企业快速建立洞察力、敏捷力和协同力,全面支撑企业战略转型,彰显数据驱动的智慧力量。

如何探索疫后数字化创新战略和路径?美的集团IT总监、广东省数字化联盟秘书长周晓玲在分享《美的数字化转型与创新》的主题演讲时,以美的数字化实践和创新为主线,面对“互联网+”的浪潮,美的通过移动化、大数据和智能制造平台建设,有力支撑“双智”战略。以T+3、C2M、一盘货为牵引的大规模柔性化交付,即数字化2.0,实现全价值链的数字化、可视化、移动化,用数字技术与用户建立更多联系,让用户驱动企业。互联网企业攻城略地向线下及供应链延伸,行业格局天翻地覆,昔日巨头随时面临被冲击、颠覆、取代,美的提出的全面数字化、全面智能化战略。两个全面使得美的整个价值链变革更快、更柔性,在疫情影响下保持了强劲的韧性和竞争力。“美的经验”可以帮助各行各业不同企业实现业务敏捷转型,赋能企业核心业务流程,以确定的能力应对各种不确定性的挑战。

“美的现在基于整个人类智慧生活,基于安全、健康、美食、便捷、个性这几个主题设计我们的产品”。周晓玲说。

“未来制造并不是简单的“机器换人”,而是致力于产品的智能化改造。”周晓玲认为,美的要做的,是利用数智化技术打造一个互联互通、高效稳健、敏捷反应的端到端全价值链,在研发、生产、物流、营销、服务各个价值节点实现透明化管控和智能化决策,为每一位消费者提供高定制化的用户体验。

周晓玲说,未来制造应该具备几个要素:多网合一全覆盖,就是通过5G技术,把建设办公网、MES网、WIFI、水电气表网络等合成一张网,覆盖全部应用;生产要素全链接,通过工业互联网,把人、机、产品、物料和设备全部链接起来,对价值链的每一个场景,进行智能分析、预警、管控、预测、决策,通过数智化手段提升产品品质;智能技术全融合,将AI技术、区块链技术等最先进的技术与生产有机结合起来;应用场景全拉通,除了传统的生产管理、设备管理、品质控制以外,还要对员工健康、安全、环保、能源进行全场景的拉通,比如将“碳中和”的考量应用到排产等生产流程中去。

“总之,通过数智化手段,建设高品质、低成本、柔性的绿色智能工厂,这就是我心目中未来工厂的样子。”周晓玲说。“数智化的道路永无止境。每到一个阶段,随着业务的发展、技术的进步,诉求也在变化。”

有超25年IT从业经验的联想集团副总裁、联想中国首席数字化转型官李时在作了题为《新IT,用科技赋能企业数字化》的主题演讲时,赢得了与会人员的共鸣与赞赏。在精彩演讲中,从“数字化转型引领数字经济发展的趋势、制造业数字化转型的机理和模式、制造业数字化转型发展路线图”这三个方面进行了深入浅出的剖析。他指出,随着信息技术广泛深入的应用,新一代信息技术应用开启数字经济时代,世界正处在从工业经济向数字经济加速转型过渡的大变革时代,我们生活在数字的现实世界,随着通信技术的广泛、深度运用,以及新模式新业态的不断涌现,一个数字世界正在加速构建中。数据成为驱动经济社会发展的新要素和新引擎。

“数字化转型不是简单的工具堆积,它是业务的转型,是一个从战略到业务模式、流程,到人员、组织文化,同时也包括技术和系统的全面转型。”李时认为。

在报告中,李时阐述了联想中国过去四年的两个战略转型方向:一是以客户为中心的转型;二是3S智能战略 (包括智能产品,智能基础架构和智慧服务的提供商 )。

“以前联想有18条客服热线,合作商需要层层部门审批2-4周才能拿到报价;现在联想统一整合成1个热线,10分钟内就能从提申请到拿到报价。这背后的核心是从端到端搭建最佳的用户体验、渠道体验、客户体验到全新的业务模式。”李时说。

以数字化营销为例,李时着重讲述了联想智能营销从“千人一面”、向“千人千面”,最后向“一人千面”的转型历程。

所谓“千人一面”,就是只管一套物料扔给第三方投放,不了解具体是什么;所谓“千人千面”,就是打通客户数据,完善标签体系,能了解产品的目标客户是谁,如何投放。

而所谓的“一人千面”,即可以了解目标客户出现在哪里,继而把资源定点投在那里。通过精准画像,精准定位,跟踪到一个人在不同媒体场景下的需求以及推定制化的内容。

如何快速推进快消企业数字化转型?环亚化妆品CEO、广东省信息消费协会副会长吴知情分享了《快消企业数字化变革——环亚化妆品数字之美》的主题演讲。她围绕数字化战略成为“一把手”工程,研发数字化、建立产品的全生产流程数字化质量管理体系,供应链数字化、打造超级智能工厂,营销数字化、提供个性化美妆解决方案,分销数字化、打造新零售新物种美肤宝优选平台及环亚的数字化能力与规划方向等方面向与会人员进行了精彩分享。

作为民族化妆品牌数字化转型的前行者、实践者和使能者,环亚从2010年就进行了信息化战略规划,之后又逐步打造了以业务中台和数据中台为核心的IT架构,为用户创造了一种数字化的美好生活方式,而且通过“数字+”驱动业务转型,提高行业的整体运行效率,形成数字业务化和业务数字化的“双轮驱动”。

“环亚经历了电算化、管理信息化、业务数据化、数据业务化阶段,目前逐步向全面数字化迈进。”吴知情说。

“数字化变革是推动环亚科技在新时代不断蜕变进步的秘诀之一”,吴知情如此认为,数字化转型不仅仅是一种技术革命,更是一种认知革命,是一种思维方式与经营模式的革命。它涉及企业战略、组织、技术、运营、服务、人才等方方面面。

“传统企业要实现数字化转型,需要公司高层在观念、思维、执行力等方面有创新与魄力。”吴知情认为,“环亚做数字化转型的目的,就是为了用技术来为管理赋能。”例如能够实时展现企业的关键指标数据;利用外部数据来研究用户行为指导营销;对生产过程的关键数据做预警,进行下一步智能判断;对企业人员的考评进行数据量化来进行内部的激励与比拼……总之,要用数字化市场模型取代“望闻问切”式的感知市场模式。

“在不确定的商业世界中,数字化是唯一确定的。数字化的突然加速,可能迅速拉开领先者与传统企业的距离。”吴知情指出。为此,环亚的数字化系统大致包括研发数字化、供应链数字化、营销数字化、分销数字化等四大模块。

“数字化不只是一种工具,而是创造了一种数字化的美好生活方式”吴知情认为。环亚与消费者进行实时交互,结合个人独特的身体状况定制个性化解决方案。通过线上VR和线下门店,用户通过数字化产品和智能设备,可以实现消费者自助式皮肤检测、推介个人皮肤管理方案,打造私人最佳皮肤管理实践。

“作为品牌商,环亚的数字化与电商、新零售公司不同,这是一次互联网与传统营销的深度融合,传统与互联网的边界从此消失,所有企业都将变成互联网企业。”吴知情说,环亚通过分销数字化,实现了经销商的转型升级,美肤宝的经销商都已转型为平台服务商,都拥有“美肤宝优选平台服务商”这一全新的身份。

资深网红CIO刘东颖作了题为《致数字时代的CIO们》的主题演讲。她从“信息化时代构建的系统架构,如何应对业务的复杂性变化?怎么保证决策的科学性?数据治理离智能化决策有多远?如何为业务创造价值?如何衡量数字化的成败?如何展现数字化的效益?”等七方面进行了精彩分享。

“ CIO的使命是变技术制约为技术赋能,数字化转型的效果切实可见”刘东颖认为,数字化转型,需要大处着眼,小处着手。数字化战略,从确立到全面落实,持续演进。

“作为CIO,聚焦数字化战略首要回答三个问题:我们需要做什么,才能在市场上“赢”?我们需要具备什么新的业务能力,才能取得成功? IT如何为此成功做贡献?”刘东颖说。

“差异化的数字化战略将以”智能平台”建设为核心。“以“上云”和“数据”为抓手的智能平台和生态接口成为数字化转型战略目标落地不可或缺的载体。智能平台是融合技术、聚合数据、赋能应用的数字服务中枢,以智能数字技术为部件、以数据为生产资源、以标准数字服务为产出物。安全、创新、智能、开放是平台的主要特征。流程和大数据是贯穿所有业务线的血脉,为经纪人赋能,全渠道整合,打通线上和线下,为业主和客户提供专业、安全、高效、体验优良的智能服务。“业务和IT的深度融合协作关系是数字化转型成败的首要因素”刘东颖如此认为。

在会议期间的CDO、CIO高峰互动对话中,资深CIO黄剑锋、资深 IT行业主持人王晓晔还围绕“业务数字化到产业数字化”、“数字化转型发展和数字化生产力提升”、“建设数字政府带动信息消费和数字产业”、“ CIO如何护航中小企业数字化转型”、“数字化创新激发新业态新模式”、“打造数字化平台成为小微企业的数字化基础设施”、“数字经济与实体经济的深度融合”等企业共同关注的热点问题,和嘉宾进行互动,为与会人员答疑解惑。

特别值得一提的是,大会还举行了“粤港澳大湾区信息产业联盟企业篮球联赛”启动仪式。企业篮球联赛将更好地把企业平台搭建与体育活动有机地结合起来,通过文体活动提升“联盟”的影响力,发挥体育文化的感召力、凝聚力,使粤港澳交往更活跃、更全面、更协调。以数字化手段促进体育事业发展,就开展“企业篮球联赛”进行了研讨——促进“篮球强镇、体育强镇”有助拉动常平的经济发展都具有重要意义,促进体育产业发展具有深远的意义。

据了解,此次会议备受省内外业界翘楚和学界精英的广泛关注,聚合了产、学、研各方力量,华为、东风、美的、广汽、雪松、微软、联想、京东等众多世界500强企业负责人出席并主题演讲,广东、香港、澳门等粤港澳大湾区三地的协会负责人亲临现场。吸引了来自广东数字化转型创新示范企业、智能制造示范企业、工业互联网标杆示范企业、两化融合贯标试点企业,以及广东省数字化联盟、广东省CIO联盟、粤港澳大湾区信息产业联盟会员等全省社会各界的 CEO、CIO、CDO以及学界业界数字科技精英400多人参加。国家、省、市等30多家新闻媒体进行了采访报道。

本次大会由广东省信息消费协会、广东省工信两化融合发展中心、广东省数字化联盟、广东省CIO联盟、深圳市信息化与工业化融合促进会联合主办,香港电脑学会、澳门电脑学会、澳门亚太IT协会、以及广东省各地级市相关行业协会等单位联合协办。香港电脑学会理事长郑松岩博士专程赠送条幅:“推动数字经济、共展创科湾区”祝贺大会的召开,澳门电脑学会会长陈永健、澳门亚太IT协会常务副会长董鹤天,广东省信息消费协会执行会长袁宏伟、副会长吴知情、边荣国、侯明军、黄剑锋、张军、刘卫兵、王玉麟、冷璐、梁峥嵘等出席会议。

本次大会得到了华为、微软、联想、京东、蓝凌、携客云、思迈特、赛安、云表、上海云砺、美云智数、武汉中唯、杭州影刀等公司的支持和协助。深圳云服IT部落、青藤时代、工控兄弟连、企业信息化实干家等单位对本次大会给予了很大帮助。

[编辑:陈昕辞]