宝安讯（宝安日报记者 徐迅 通讯员 鲁茵）民有所呼，我必应之。连日来，宝安车管所秉持“一切以人民群众满意”的原则，在高质量服务上下功夫，以解民忧为工作着力点，接连获得群众的赞誉。

前不久，宝安车管所收到“三长信箱”留言，市民马明青求助外地车无法年审问题，希望疫情特殊时期交警能先审车后换证。宝安车管所所长钟伟军看到留言后，马上致电联系市民，了解事情缘由并耐心听取其诉求。随即，钟伟军积极协调车管处先审车后换证，通过多方沟通努力，当天即为群众办理了业务。马明青在“三长信箱”为宝安车管所的高效服务点赞：“为民解忧难、急民所急，有这么好的警察队伍，是深圳人民的骄傲。”

3月21日，宝安交警大队收到支队下发的局长信箱感谢信，市民宋云龙在信中说，其因临牌过期且无法在网上预约办理业务非常着急，感谢宝安车管所工作人员能够快速响应。在特殊时期业务积压的情况下，宝安车管所仅用时15分钟，便将宋云龙的临时号牌业务办理完毕，高效解决了群众“急难愁盼”的诉求。