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一夜之间
深圳按下了“慢行键”
不少驾驶人在后台留言提问
就大家关注的驾驶证等问题
蜀黍来为大家一一解答
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驾驶人专题
Q
报了驾校学习，现在有效期快到了，疫情影响可以延期吗？
A
无法延期。
学习驾驶证明有效期截止日期是在本周内(3月14日至3月20日)的，可提供业务流水号或身份证号等信息，通过驾校或以下方式联系车管所核查处理。
车管微信：szcgs2012
车管热线：86669000（工作日9时至17时）
Q
满分教育现场学习可以延期嘛？
A
可以延期。
驾驶人在满分学习有效期截止日之前可以申请一次延期，最多可延长3个月。有效期截止日期可在“交管12123”APP首页【网办进度】里查询。
申请延期的具体操作如下：
在“交管12123”APP【服务中心】--【意见反馈】，选择反馈类型【网上学习】--【满分学习】，反馈地按已预约的学习城市选择，输入以下反馈内容并点提交：
满分学习即将过期，需要申请延期学习，身份证号XXXXXX XXXXXXXX XXXX，姓名：XXX，手机号XXXXXXXXXXX。
申请结果可通过“网办进度”查询。
Q
预约了3.15日的现场满分学习，现在小区封闭管理去不了，会影响失约吗？
A
因疫情防控原因无法到场学习的，不会有影响。
驾驶人可通过“交管12123”手机APP或交通安全综合服务平台提前一天在线申请【审验现场教育暂停申请】，暂停成功后可立即重新预约教育，也可事后预约。
已预约本周（3月14日至3月20日）现场教育但驾驶人无法取消的，车管所将统一取消当日的学习申请。
Q
科目考试转场后，考生自主选择重新预约转场时间吗？还是统一安排？
A
转场时间由车管所统一安排。
具体时间请考生留意深圳车管所微信公众号公告。
Q
现在还能通过哪些渠道办理业务？
A
请有业务办理需求的车主、驾驶人选择“交管12123”“星级用户”等渠道通过“网上办、掌上办”等非接触方式办理业务。
注意！受疫情影响，快递暂停服务。网办业务需邮寄的，将在快递恢复正常后寄出。
Q
想要在线办理业务，但是对业务流程不熟悉要怎么办？
A
可通过“视频办”人工引导办理。
在“在线办”基础上推出的星级用户在线“人工一对一”视频办理模式，全程由工作人员引导，全流程实现无纸化办理。
有任何车驾管业务疑问，可当场提问工作人员当场解答。
咨询渠道
车驾管业务办理如有疑问，可通过以下渠道咨询：
1
网络咨询渠道：
车管QQ（8002222666）；
车管微信（szcgs2012）。
2
车管热线：
86669000（工作日9时至17时）。
3
参加防疫工作车辆机动车业务咨询电话：
18998918925（工作日9时至17时）。
3
考试及驾驶证咨询电话：
18998918953、18998918927（工作日9时至17时）。
来源：深圳交警权威发布
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