宝安讯（宝安日报记者 何冬英 通讯员 吴千 陈媛）哪里有职工需要，哪里就有工会“娘家人”。面对疫情，在宝安区总工会的号召下，全区各级工会组织及广大工会工作者迅速响应，或直接冲锋前线，或通过关爱热线和“防疫安心号”微信平台等，对接职工群众需求，提供暖心服务，在抗击疫情中践行“工会人”的使命担当。

2月2日起，宝安区总工会、区工人（职工）服务中心连同十个街道总工会陆续开通12条疫情防控服务热线，其中3条为安排人员24小时轮班值守，旨在为职工解答防疫政策、疫情期间劳动关系和法律问题，提供心理疏导、复工复产指引、法律援助等。2月5日，区总工会又开通2个面向职工的微信服务号“防疫安心号”，在线解答职工疑问。

“我们也是职工群体中的一员，换位思考去帮助大家。”连日来，区工人（职工）服务中心的职业化工会工作者邱东旭通过热线耐心解答职工疑问，有时需通宵值班。“不管遇到什么问题，大家都会想到联系我们。”身为石岩街道总工会工作人员，咨询量最大时，叶志荣一天要接几百个电话。

记者获悉，截至目前，宝安工会疫情防控服务热线累计接听职工来电6345宗，“防疫安心号”已添加职工微信1436个，回复咨询6011条。

宝安区总工会还专门下拨经费用于慰问抗疫一线职工，真正将关心关爱送到职工群众身边。