读特客户端·深圳新闻网2022年3月9日讯（记者 汤莎 通讯员 张雅捷 少慧）近日，与深圳一水之隔的香港疫情局势严峻，中国太保寿险深圳分公司的客户穆女士收到保单满期领取通知，但由于疫情无法亲临柜面办理，而等待通关期间会产生非常昂贵的经济费用和时间成本。
中国太保寿险深圳分公司满期给付工作人员在获悉这一情况后，主动联系穆女士，向其介绍公司为港澳台及国外客户开通视频保全的服务，并指导穆女士根据业务办理要求配合提供相应资料，通过企业微信视频的方式，在柜面服务人员的协助下，完成满期给付申请。事后，穆女士也对中国太保寿险深圳分公司的服务人员表达衷心的感谢，为公司提供的真情服务点赞。
一直以来，中国太保寿险深圳分公司以人民为中心，为广大金融消费者的生活保驾护航。除了不断优化服务，提升维护消费者权益的能力外，中国太保寿险深圳分公司也将金融保险教育宣传活动与推动金融服务适老化相结合，增强消费者金融决策力和风险防范意识，使人民群众的幸福感、获得感、安全感成色更足。
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