读特客户端·深圳新闻网2021年9月8日讯 （记者 汤莎 通讯员 梁歆梧）近日，一位八旬老人神色匆匆走进民生银行珠海金湾支行，要求办理现金取现业务。考虑到老人年纪较大，对收款人信息不太熟悉，该行工作人员便咨询了其取现的用途。
“我要取钱去买海参，现在商家限时优惠，所以很着急。”该行员工回忆着老人的话说道。通过了解，该行员工意识到这位老人可能是遭遇了网络诈骗。
“老人家是通过网上看到的广告，添加了商家微信，而且在沟通过程中，我发现老人家前言不对后语，便担心他是被骗了。”在查看了老人家提供的聊天记录后，该行员工发现原来网上售卖的是海参原浆保健品，而非海参，且定价极高。“联想到之前发生的一些案例，当时我就确认这是一起网络诈骗，但老人当时已经很着急，听不进劝执意要取钱。”在多次劝阻无效下，该行员工及时拨打派出所电话，最终经过多方劝说，老人才醒悟过来。
近年来，电信网络诈骗犯罪持续多发，形势严峻。作为资金支付枢纽，银行业的知识宣教和联合打击责无旁贷。民生银行深圳分行今年以来已陆续通过金融知识进万家等活动，多措并举加大电信网络诈骗识别和抵制工作力度，着力提升金融消费者防范意识和能力，切实保护消费者的资金和财产安全。
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