无上悦动健身:商家停业未退费
2021-12-03 11:34
来源: 福田区消费者委员会

无上悦动健身:商家停业未退费

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投诉对象:深圳市嘉鑫健康管理有限公司

投诉来源:福田区消费者委员会

消费者要求:退费

投诉内容:(以下为投诉人诉称)

多名消费者反映,其在该商家办理健身会员卡、私教卡,充值金额几千至万元不等,但该店于今年10月底停业,至今仍拖欠卡内余额未退。

福田区消委会接到消费者投诉后,联系消费者及商家核实情况,无法与商家及其负责人取得有效联系。福田区消委会发函通知商家到消委会配合调解,商家并未到场也未与福田区消委会沟通联系。经查,商家注册地址:深圳市福田区园岭街道鹏盛社区八卦一路123号盛世鹏程西区206。

在此,深圳消委会提醒广大消费者:谨慎选择预付费商家。消费前可通过“深圳市消费者委员会”官网及微信公众号、“315消费通”微信公众号及小程序、“315消费网”、深圳信用网、“i深圳”APP、百度“爱企查”等平台查询经营者的消费评价指数。

(该公示案例,属深圳市消费者委员会授权发布,未经深圳市消费者委员会授权许可,不得转载!)

[编辑:田志强]