近日，网络上有消费者反映，在购买知名零食品牌卫龙的魔芋爽产品时，发现标注为15克的产品，在带包装状态下实际重量仅为8.9克，引发了广泛关注。5月23日，@卫龙美味 针对近日消费者反馈的15g魔芋爽存在克重不足的情况作出回应，向消费者致歉。

图源：@卫龙美味 

卫龙表示，针对消费者反馈的产品问题，已经及时与其积极取得联系，并依照相关规定妥善解决。

针对产品净含量不足，卫龙已配合漯河市市场监管局进行产品净含量抽检，待报告生成后将进行公示。

针对客服与消费者初步沟通过程中的不当言论，卫龙已在内部展开工作检讨。

卫龙还表示，邀请事件当事人即抖音用户“燕子哥”担任品牌质量监管大使。

最后，卫龙表示严重意识到自身存在的不足并进行了深刻反省，未来将持续优化生产管理体系，确保产品品质。

（南方网、粤学习记者 陈雨昀）